4月8日，騰訊2024年ESG（即「環(huán)境、社會及管治」）報告發(fā)布，騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰致辭。
他指出：「AI已深度融入騰訊全線業(yè)務(wù)和日常運營中，成為強大的技術(shù)基座之一，加速業(yè)務(wù)發(fā)展並提升風(fēng)險管理水平。真正的改變是靜水流深的社會價值創(chuàng)造。騰訊將繼續(xù)利用數(shù)碼技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，將向善融入我們的產(chǎn)品和運營中，與業(yè)界和社會向善力量攜手致力於實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的長期承諾?！?/p>
以下為馬化騰致辭全文：
騰訊立足於互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能(AI)等前沿領(lǐng)域，不僅為用戶帶來普惠、便捷的產(chǎn)品與服務(wù)，同時也積極助力產(chǎn)業(yè)數(shù)碼化升級，為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力。AI已深度融入騰訊全線業(yè)務(wù)和日常運營中，成為強大的技術(shù)基座之一，加速業(yè)務(wù)發(fā)展並提升風(fēng)險管理水平。
我們已有超過700個業(yè)務(wù)場景應(yīng)用了AI技術(shù)，或是為自身業(yè)務(wù)，或是為客戶及合作夥伴，提升了創(chuàng)造力 和運營效率。2024年，我們首次應(yīng)用AI技術(shù)到公司治理領(lǐng)域，包括內(nèi)控和供應(yīng)鏈管理等日常工作，強化風(fēng)險識別工具的敏銳 度和精準(zhǔn)度。騰訊堅持以安全、道德和合規(guī)為發(fā)展底線，以用戶價值為導(dǎo)向，以社會普惠需求為指引，探索AI可持續(xù)發(fā)展路徑，相關(guān)的數(shù)據(jù)私隱、安全以及治理的考慮已於報告中有所提及。我們以負(fù)責(zé)任AI原則參與行業(yè)發(fā)展，積極擁抱開源協(xié)同，持續(xù)深化行業(yè)交流合作。近期，我們已簽署由中國AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟發(fā)起的《人工智能安全承諾》。
正值十周年之際的99公益日在2024年升級為久久公益節(jié)（「久 久」與「99」為諧音），體現(xiàn)了從活動到長期行動的轉(zhuǎn)變。本屆公益節(jié)吸引了超過2,200個公益機構(gòu)、5,500個公益項目、20,000 多家愛心企業(yè)以及2.8億用戶通過捐款、捐步和小紅花互動活動參與其中。我們藉助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)深耕，促進(jìn)了捐贈者、公益機構(gòu)和受益者之間的聯(lián)繫，普及公益知識，幫助公眾了解項目信息並跟蹤進(jìn)展，並運用AI技術(shù)輔助審核流程，助力公益服務(wù)智能化和透明化升級。站在新十年的起點，我們希望數(shù)碼技術(shù)成為傳遞愛心和信任的舟楫，讓公益機構(gòu)項目觸達(dá)更多捐贈人群，讓向善融入每個人的日常生活，推動公益事業(yè)長期健康發(fā)展。
在推動聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)的道路上，企業(yè)也可以發(fā)揮更積極的作用。我們將繼續(xù)發(fā)揮自身在數(shù)碼技術(shù)方面的優(yōu)勢，積極推動在多個社會領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐。例如，騰訊的數(shù)字孿生和遊戲技術(shù)助力北京中軸線入選聯(lián)合國教科文組織《世界遺產(chǎn)名錄》。騰訊「紅雨傘計劃」應(yīng)用AI技術(shù)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)100多 萬名適齡女性提供免費宮頸癌和乳腺癌篩查，該計劃在世界銀行與聯(lián)合國糧農(nóng)組織聯(lián)合主辦的「第五屆全球減貧案例徵集活 動」中被評為最佳實踐案例。我們與中國地震臺網(wǎng)中心合作，推出微信地震預(yù)警小程序，實時通報地震發(fā)生，於危難之際守護(hù)生命。
我們深信，真正的改變是靜水流深的社會價值創(chuàng)造。騰訊將繼續(xù)利用數(shù)碼技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，將向善融入我們的產(chǎn)品和運營中，與業(yè)界和社會向善力量攜手致力於實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的長期承諾。（記者沛菡）
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