在「世界衛(wèi)生日」之際,4月7日,廣東省高級人民法院發(fā)布一批涉醫(yī)療美容糾紛民事典型案例,主要涉及醫(yī)療美容糾紛中醫(yī)院越級開展手術(shù)、使用偽劣醫(yī)美產(chǎn)品、隱瞞醫(yī)療資質(zhì)重要信息等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,以及精神損害撫慰金的賠償?shù)取?024年,粵省法院共審結(jié)醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案件2000餘件。
其中,在周某訴某醫(yī)院、某公司醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案中,法院認(rèn)為周某與某醫(yī)院之間的關(guān)係應(yīng)受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的調(diào)整,並認(rèn)定某醫(yī)院越級開展醫(yī)療美容手術(shù),構(gòu)成欺詐。在莫某訴某美容公司、某投資公司、某門診部等醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案中,醫(yī)美機(jī)構(gòu)隱瞞實(shí)際手術(shù)提供方等重要信息,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),法院判決各方賠償三倍服務(wù)費(fèi)以及實(shí)際醫(yī)療費(fèi)損失。在楊某訴唐某、張某健康權(quán)糾紛案中,楊某在接受唐某的祛斑服務(wù)後面部形成瘢痕,經(jīng)鑑定構(gòu)成九級傷殘,法院酌定支持其10000元精神損害撫慰金的訴請。
本次案例反映了醫(yī)美市場存在的不規(guī)範(fàn)現(xiàn)象,法院充分發(fā)揮司法裁判在社會治理中「明確行為規(guī)範(fàn)、體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向」的作用,認(rèn)定消費(fèi)型醫(yī)療美容糾紛屬於消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)範(fàn)圍,警示醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)若其欺詐消費(fèi)者將承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,進(jìn)而規(guī)範(fàn)醫(yī)療美容市場秩序。(記者 盧偉 通訊員 曾潔贇 劉凱欣)
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