記者從鐵路部門獲悉,五一假期鐵路運(yùn)輸昨日(4月29日)啟動(dòng),深圳鐵路發(fā)送旅客32.6萬人次,同比增長(zhǎng)15%,其中深圳北站發(fā)送旅客23.1萬人次,同比增長(zhǎng)15.6%。預(yù)計(jì)今明兩天(30日、1日)將迎來離深高峰,4月30日深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客40.6萬人次,其中深圳北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客26.9萬人次,熱門方向主要是北京、上海、長(zhǎng)沙、廣州、南昌、成都、南寧、桂林等旅遊城市。
目前從售票數(shù)據(jù)看,由深圳地區(qū)去往長(zhǎng)沙、岳陽、南昌、武漢、成都、北京、汕頭、潮汕、梅州等方向的車票基本售罄,深圳北站、深圳東站客流尤為突出。
為應(yīng)對(duì)五一假期旅客集中出行,今日(4月30日),深圳鐵路啟用高峰線,加開旅客列車近200列,省外長(zhǎng)途方向重點(diǎn)加強(qiáng)了南昌、鄭州、武漢、郴州、長(zhǎng)沙、婁底、桂林、南寧等方向的運(yùn)力,省內(nèi)方向重點(diǎn)加強(qiáng)了廣州、韶關(guān)、汕尾、普寧、潮汕、汕頭等地的運(yùn)力。此外,4月30夜間還加開了夜間高鐵83列,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超5萬人次。
5月1日,深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送53.2萬人次,當(dāng)天內(nèi)地與香港假期重疊,廣深港開行超210列跨境高鐵,跨境客流預(yù)計(jì)達(dá)12.1萬人次,同比增幅12%。為保障跨境旅客溫馨出行,深圳北站、福田站持續(xù)做好「三語四通」多元服務(wù),持續(xù)提升跨境旅客出行體驗(yàn)。
為提升旅客出行體驗(yàn),各大火車站開展「迎春花」特色服務(wù),為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客出行提供暖心幫助,深圳北站通過靈活調(diào)整窗口功能,加強(qiáng)安檢與乘降引導(dǎo),保障旅客出行安全有序;創(chuàng)新製作《廣深城際出行貼士》,涵蓋普通話、粵語和英語版本,為旅客朋友提供更全面細(xì)緻的出行指南;聯(lián)合中鐵快運(yùn)推出的「輕裝行」服務(wù)將於「五一」期間試運(yùn)行,為廣大旅客帶來更便捷、舒適的出行體驗(yàn)。深圳站在出站口設(shè)立公交指引牌,為旅客提供地鐵指引及周邊交通換乘圖。深圳東站組織青年志願(yuàn)者,在站內(nèi)關(guān)鍵區(qū)域加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、諮詢答疑、協(xié)助退改簽以及重點(diǎn)旅客愛心幫扶等志願(yuàn)服務(wù)。深圳鐵路提前與地方交通部門聯(lián)繫對(duì)接公交、地鐵等周邊公共交通服務(wù)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)旅客夜間出行「零距離接駁」,保障旅客出行的「最後一公里」。
深圳鐵路溫馨提示,五一假期為客流高峰,旅客出行集中,深圳地區(qū)各大火車站發(fā)送客流均在高位運(yùn)行,請(qǐng)旅客朋友提前準(zhǔn)備好有效身份證件,聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站;深圳地區(qū)有多個(gè)火車站(高鐵站),出行前請(qǐng)務(wù)必核對(duì)清楚票面信息,不要跑錯(cuò)車站,耽誤行程;乘車當(dāng)天請(qǐng)規(guī)劃好行程時(shí)間,為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時(shí)間。(記者 原野/通訊員 岳千琳、田恬、邱宇暉)