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    「請看著手機，您搖搖頭、眨眨眼，好了，認證成功了……」近日，在皖南黟縣美溪鄉(xiāng)蘭湖村潘三組肖文彬家中，工作人員正上門為他辦理養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證手續(xù)。

    肖文彬今年81歲高齡，因行動不便，每年一次的養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證成了他的煩心事。「歲數(shù)大了，不會用智能手機，原以為養(yǎng)老認證會很麻煩，沒想到工作人員這麼上心，親自上門幫忙，讓我心裡特別溫暖?！拐麄€認證過程，肖老深受感動。

    夕陽無限好，人間重晚晴。今年來，黟縣不斷創(chuàng)新便民認證方式、提升服務(wù)效能，穩(wěn)步推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作走深走實。該縣紮實開展養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作，通過會議培訓(xùn)、微信群通知和進村入戶等方式，向全域老年群體大力宣傳手機「皖事通」APP自助認證，並發(fā)放溫馨提醒和圖文並茂的認證操作手冊，讓老年群體更直觀地掌握認證要求和方法。

    通過協(xié)調(diào)醫(yī)保、民政、司法等部門，引入醫(yī)保繳費、殯葬火化、監(jiān)獄服刑等外部數(shù)據(jù)6萬餘條，充分運用數(shù)據(jù)交叉比對、相互驗證、歸併整理，通過數(shù)字賦能實現(xiàn)「無感認證」，惠及群眾1.9萬餘人，認證佔比達98%。

    採取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證線上線下相結(jié)合的方式，讓群眾通過皖事通APP人臉識別完成自助認證；針對不方便使用智能手機的老人，設(shè)置代辦功能，便於親屬協(xié)助老人認證。今年以來黟縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員通過皖事通APP足不出戶完成認證222人。

    此外，針對於不會使用智能手機、高齡、重病、傷殘等行動不便的群體，該縣積極開展「一對一」預(yù)約上門認證服務(wù)。對人臉無法識別認證的，工作人員及時做好拍照登記，而異地人員則通過微信視頻的方式，解決認證難題，確保老年人按時完成認證，及時享受養(yǎng)老金待遇。今年來，為43人提供上門服務(wù)。

    「我們在總結(jié)往年工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出了三公里養(yǎng)老保險待遇資格認證服務(wù)模式，通過上門入戶認證服務(wù)，打通服務(wù)群眾的最後一公里?！棍鹂h人社局相關(guān)負責(zé)人表示。（記者 吳敏 通訊員 胡曉潔 方永娜）