「充電樁接觸點無異常，操作界面顯示正常，可正常使用。」4月4日，安徽黃山市祁門縣供電公司組織皖美共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對縣高鐵站、牯牛降高速服務(wù)區(qū)等重點區(qū)域內(nèi)充電站進(jìn)行特巡特檢，及時排除隱患，確保充電樁安全可靠運行，保障「清明節(jié)」期間群眾綠色出行無憂。
近年來，新能源汽車的普及率逐年上升，越來越多的家庭選擇環(huán)保、節(jié)能的新能源作為出行工具。與此同時，新能源汽車的充電問題也一直是車主們關(guān)注的焦點。當(dāng)前，隨著清明小長假的到來，返鄉(xiāng)祭祖人員與遊客急劇增加，對充電樁的需求更為迫切，充電樁使用頻率也面臨著大幅提升。
為積極助力清明綠色出行，祁門公司早做謀劃，在車流高峰來臨前便行動起來，集中調(diào)配專業(yè)技術(shù)力量，加強(qiáng)充電設(shè)施隱患排查，重點對高速及城區(qū)充電站的整體環(huán)境、充電樁的運行狀態(tài)以及基礎(chǔ)輔助設(shè)施進(jìn)行全方位、無死角檢查，及時發(fā)現(xiàn)並消除各類安全隱患與故障，確保充電設(shè)備健康、穩(wěn)定運行。
在檢查過程中，服務(wù)隊隊員們對充電樁周圍環(huán)境、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、充電插頭有無積水異物、充電電纜有無破損、充電樁操作界面和指示燈顯示是否正常、充電樁體標(biāo)識張貼物有無破損等進(jìn)行細(xì)緻檢查。同時，重點對充電樁樁體、充電槍、顯示屏、箱變以及配套消防設(shè)施是否存在安全隱患進(jìn)行檢查，確保隱患及時消除，確保充電設(shè)備在頻繁使用下可靠供電，保障充電樁的正常使用和充電效率。
與此同時，該公司還將在假期期間建立值班制度，安排值班人員對重要站點進(jìn)行值守，對前來使用充電樁的客戶，詳細(xì)講解充電樁的正確使用方法，就安全充電操作流程和注意事項，向客戶進(jìn)行了溫馨提示，囑咐客戶要紮實掌握電動汽車充電操作方法，充電用電異常時可以隨時電話聯(lián)繫，工作人員將第一時間到場幫忙處理。同時，積極向充電客戶宣傳電動汽車發(fā)展政策、充電設(shè)施規(guī)劃布局和建設(shè)動態(tài)，讓群眾進(jìn)一步了解充電設(shè)施。
「在節(jié)假日期間，我們通對祁門縣轄區(qū)的高鐵站、汽運站以及高速服務(wù)區(qū)等各個充電站增加巡視頻次，不僅為電動車車主提供現(xiàn)場充電指導(dǎo)、講解，還會提醒他們使用充電樁時的注意事項，引導(dǎo)遊客有序充電?！蛊铋T縣供電公司營銷部負(fù)責(zé)人介紹。
此外，該公司還將組織工作人員依託營業(yè)廳、電力驛站及村網(wǎng)服務(wù)點等場所，大力宣傳推廣「e充電」和「網(wǎng)上國網(wǎng)」APP，通過軟件幫助用戶快速搜尋附近充電樁，並通過手機(jī)導(dǎo)航直達(dá)目的地，還能實時了解空閒充電樁的數(shù)量、充電價格和距離，引導(dǎo)客戶合理選擇充電地點和充電時間。 (記者 吳敏 通訊員 胡科偉 )
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