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　3月27日，暢捷通發(fā)布了2024年財報。報告期內(nèi)，暢捷通營收9.59億元人民幣，同比增長20%；其中，雲(yún)訂閱收入6.54億元人民幣，同比增長34%，佔總收入近70%，已成功實現(xiàn)雲(yún)訂閱業(yè)務模式的轉(zhuǎn)型。全年實現(xiàn)毛利6.92億元人民幣，較上年增長28%，毛利率達72%。

　暢捷通實現(xiàn)淨利潤3346萬元人民幣，同比增長111%。經(jīng)營性現(xiàn)金淨流入9130萬元人民幣，對比上年淨流出4205萬元現(xiàn)金流顯著改善。用戶規(guī)模持續(xù)增長，雲(yún)服務業(yè)務新增付費企業(yè)用戶數(shù)14.3萬，累計付費企業(yè)用戶數(shù)達77.5萬。

　AI深度賦能場景化應用，驅(qū)動數(shù)智化轉(zhuǎn)型全面加速

　報告期內(nèi)，暢捷通以AI深度場景化爲核心，打造覆蓋小微企業(yè)全生命周期的智能化産品矩陣。智能財稅BaaS服務藉助於AI技術(shù)的發(fā)展，持續(xù)提升全流程自動化記賬報稅的效率和準確性。結(jié)合AI大模型與OCR技術(shù)推出多模態(tài)開單機器人，支持語音/圖文輸入，大幅提高企業(yè)交易效率。通過使用審批機器人、業(yè)務流程機器人、打印機器人等虛擬數(shù)智員工，幫助小微企業(yè)提升交易履約能力。同時，依託數(shù)倉構(gòu)建的動態(tài)指標、數(shù)據(jù)標簽以及看板能力，暢捷通助力管理者、決策者深度洞察企業(yè)經(jīng)營情況，提升決策水平。暢捷通運用低/零代碼能力，推出「行業(yè)化營銷—行業(yè)化體驗—行業(yè)化交付」的運營過程提升客戶轉(zhuǎn)化率，不斷提升標準化産品的靈活擴展能力，提高交付質(zhì)量和交付效率。暢捷通加快産品智能化升級，有效降低數(shù)智化的成本和門檻，加快了小微企業(yè)數(shù)智化的進程，真正實現(xiàn)「技術(shù)平權(quán)」。

　暢捷通打造的新一代企業(yè)級AI原生應用開發(fā)平臺構(gòu)建AI生態(tài)底座，實現(xiàn)了底層技術(shù)突破，集成AI Agent框架及RAG技術(shù)，加速産品疊代與開發(fā)者賦能；在暢捷通開放平臺上，搭配零代碼、低代碼開發(fā)平臺深度整合AI能力，實現(xiàn)全鏈路智能化賦能，進一步降低ISV接入門檻並提升研發(fā)效率，未來有望規(guī)?；瘧茫苿友邪l(fā)成本下降。

　運營鏈路深度滲透AI基因，從精準營銷到客戶成功，AI大模型幫助實現(xiàn)下沉市場高價值商機挖掘與公域流量向私域的高效轉(zhuǎn)化，客戶全生命周期管理中AI智能服務響應效率提升，提高了運營效率和客戶轉(zhuǎn)化率，促進用戶付費轉(zhuǎn)化的規(guī)?；l(fā)展。

　穩(wěn)紮穩(wěn)打推進渠道下沉，生態(tài)夥伴共建增長新路徑

　報告期內(nèi)，暢捷通以合作共贏的發(fā)展理念，持續(xù)強化渠道網(wǎng)絡布局與夥伴賦能體系，通過聚焦重點區(qū)域下沉覆蓋、構(gòu)建多層級立體服務網(wǎng)絡，繼續(xù)提升市場滲透率。同時，依託AI技術(shù)驅(qū)動的數(shù)智化營銷方案與精細化運營工具，爲增值經(jīng)銷服務商提供全鏈路扶持，推動其商機轉(zhuǎn)化效率和能力提升，並圍繞「新財稅、新商貿(mào)、新零售、新製造、新服務」經(jīng)濟産業(yè)帶深度服務小微企業(yè)，助力客戶實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，形成區(qū)域化生態(tài)與業(yè)務增長的良性循環(huán)。

　報告期內(nèi)，暢捷通生態(tài)合作銷售實現(xiàn)突破性進展：一方面深化與頭部IaaS雲(yún)廠商、電信運營商及産業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)略協(xié)同，另一方面，通過與頭部協(xié)同辦公平臺的新品上架與聯(lián)合運營機制，推動新增訂單金額同比增長51%。在銀行生態(tài)領(lǐng)域，暢捷通加速推進銀行電子憑證接收入賬的互聯(lián)互通建設，持續(xù)深化應用體驗，實現(xiàn)企業(yè)入賬效率提升，同時還與多家頭部銀行持續(xù)開展小微企業(yè)數(shù)智化雲(yún)應用的集成和被集成，進一步拓展生態(tài)合作邊界與商業(yè)化變現(xiàn)能力。

　全球化布局加速開啓，安全服務能力持續(xù)升級

　報告期內(nèi)暢捷通開始布局全球化市場，好業(yè)財推出海外版「Chanjet Smart ERP」，助力中企出海及海外本地化企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。好業(yè)財海外版服務方案更是入選「2024年度雲(yún)計算出海服務標桿案例」。

　同時，暢捷通也在持續(xù)加強安全管理服務，積極協(xié)助客戶進行安全加固與隱患排查，並在全國開展系列高規(guī)格的安全培訓活動。其自主研發(fā)的一站式應用託管平臺暢雲(yún)管家持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合多年來積累的技術(shù)管理經(jīng)驗，爲小微企業(yè)提供全面可靠的安全運維服務?；对诎踩I(lǐng)域的持續(xù)耕耘，暢捷通獲得了國家信息安全共享漏洞平臺（CNVD）頒發(fā)的「CNVD漏洞處置突出貢獻單位」和「CNVD漏洞應急工作突出貢獻單位」。

　斬獲諸多獎項之後，暢捷通的社會及行業(yè)對認可度越來越高。暢捷通在産品研發(fā)、質(zhì)量體系、運營服務等多維度指標上，均獲得了用戶極高的評價與肯定，並成功獲評易觀分析頒發(fā)的「2024年度卓越數(shù)智化企業(yè)」獎項。在中國工業(yè)合作協(xié)會主辦的「2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展大會」上，暢捷通榮獲「2024數(shù)智化轉(zhuǎn)型示範企業(yè)」獎項，暢捷通T+Cloud入選「2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例」。

　2025年，暢捷通計劃持續(xù)擴大小微企業(yè)財稅雲(yún)服務市場份額，進一步鞏固小微企業(yè)財稅雲(yún)服務市場龍頭地位，搶佔小微企業(yè)雲(yún)服務市場龍頭地位。堅定秉持客戶成功原則，持續(xù)提升産品競爭力，加快推進産品的全球化發(fā)展，全面推行「AI至上」戰(zhàn)略，加快AI技術(shù)在産品創(chuàng)新及公司運營中的應用，促進業(yè)務規(guī)模化發(fā)展，持續(xù)提升經(jīng)營效率及盈利水平。（記者 黃裕勇）