2024年，中國經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，長期發(fā)展趨勢向好，但外部環(huán)境依然複雜多變，中短期仍面臨內(nèi)需不足、市場波動、信心提振等一系列問題。面對機遇與挑戰(zhàn)，中國平安3月19日發(fā)布2024全年業(yè)績，並表明將堅守為民初心、聚焦金融主業(yè)，堅定不移推進「綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老」雙輪並行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略。
當日，中國平安董事會還公告稱，因伍成業(yè)、儲一昀、劉宏三名獨立非執(zhí)行董事任期屆滿，提名洪小源、宋獻中、陳曉峰為第十三屆董事會獨立非執(zhí)行董事候選人。其中，洪小源為高級經(jīng)濟師，曾任招商局集團總經(jīng)理助理、招商局金融控股有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任香港特別行政區(qū)特首政策組專家組成員；宋獻中為財政學(xué)博士、中國會計學(xué)會常務(wù)理事，曾任暨南大學(xué)校長；陳曉峰為香港執(zhí)業(yè)律師，現(xiàn)任香港特別行政區(qū)全國人大代表亦為香港特別行政區(qū)特首政策組專家組成員。相關(guān)建議委任尚須股東大會批準，及獲得金融監(jiān)管總局核準後生效。
據(jù)財報顯示：2024年集團實現(xiàn)歸屬於母公司股東的營運利潤1,218.62億元，同比增長9.1%；歸屬於母公司股東的淨利潤1,266.07億元，同比大幅增長47.8%；營業(yè)收入11,413.46億元，同比增長10.6%。擬派發(fā)2024年末期股息每股現(xiàn)金人民幣1.62元，派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.55元，同比增長5%，基於歸母營運利潤計算的現(xiàn)金分紅比例為37.9%，分紅總額連續(xù)13年保持增長。
綜合金融模式構(gòu)築核心競爭壁壘 深耕保障、養(yǎng)老、財富三大市場
平安構(gòu)建的「一個客戶、多個賬戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)」的金融解決方案，為客戶提供「省心、省時、又省錢」的服務(wù)體驗。財報顯示，截至2024年末，平安個人客戶數(shù)2.42億，較年初增長4.7%；聚焦核心技術(shù)研究和自主知識產(chǎn)權(quán)掌控，專利申請數(shù)累計達55,080項，位列全球金融科技、醫(yī)療健康專利榜首。
集團還積極回應(yīng)保險新「國十條」號召，滿足客戶多元化保險需求，深耕保障、養(yǎng)老、財富三大市場，積極布局普惠保險。2024年，平安壽險健康管理已服務(wù)超2,100萬客戶；截至2024年12月，居家養(yǎng)老已服務(wù)覆蓋全國75個城市，累計超16萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格。平安高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項目已布局5個城市，均陸續(xù)進入建設(shè)階段，上海及深圳項目擬於2025年下半年正式開業(yè)。
2024年，平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長，實現(xiàn)保險服務(wù)收入3,281.46億元，同比增長4.7%；淨利潤150.21億元，同比大增67.7%；整體綜合成本率98.3%，同比優(yōu)化2.3個百分點；車險綜合成本率98.1%，持續(xù)優(yōu)於市場平均水平；連續(xù)14年榮獲工信部中國車險「第一品牌」。探索「保險+科技+服務(wù)」新模式，提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。2024年累計為240萬小微企業(yè)提供了220萬億元風(fēng)險保障，為6.9萬家科技企業(yè)提供9萬億元風(fēng)險保障。風(fēng)險減量提升服務(wù)質(zhì)效，自主研發(fā)「鷹眼系統(tǒng)DRS3.0」，2024年累計發(fā)出颱風(fēng)、暴雨、洪水等災(zāi)害預(yù)警資訊105.5億次，覆蓋6,734萬個人及企業(yè)客戶。
2024年，公司保險資金投資組合規(guī)模超5.73萬億元，較年初增長21.4%。2024年，保險資金投資組合實現(xiàn)綜合投資收益率5.8%，同比上升2.2個百分點，投資收益水平位於市場前列。其中，壽險及健康險業(yè)務(wù)綜合投資收益率6.0%，同比上升2.4個百分點。近10年，實現(xiàn)平均淨投資收益率5.0%，平均綜合投資收益率5.1%。
2024年，平安銀行實現(xiàn)淨利潤445.08億元；持續(xù)支持實體經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)貸款餘額較年初增長12.4%。加強風(fēng)險管控，風(fēng)險抵補能力保持良好。截至2024年12月31日，不良貸款率1.06%，撥備覆蓋率250.71%；管理零售客戶資產(chǎn)41,940.74億元，較年初增長4.0%；個人存款餘額12,871.80億元，較年初增長6.6%。
打造專業(yè)的家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家 提供性價比最佳的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)
平安「金融+醫(yī)療健康」、「金融+養(yǎng)老服務(wù)」進展顯著，形成了差異化競爭優(yōu)勢。圍繞客戶全生命周期需求，打造全產(chǎn)品服務(wù)體系。截至2024年末，近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益，「金融+醫(yī)療健康」方面，平安壽險新契約客戶使用健康管理服務(wù)佔比近79%；研發(fā)「商業(yè)保險+健康保障委託+醫(yī)療健康服務(wù)」企業(yè)客戶服務(wù)產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)客戶近6.7萬家，服務(wù)企業(yè)員工數(shù)超2,900萬?！附鹑?養(yǎng)老服務(wù)」方面，截至2024年末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)累計簽約服務(wù)供應(yīng)商超150家，上線數(shù)百項十維居家養(yǎng)老服務(wù)。圍繞「醫(yī)、護、住、樂」的四大養(yǎng)老場景，公司持續(xù)推進聯(lián)體建設(shè)，牽頭建立標準化的產(chǎn)品和服務(wù)體系，覆蓋不同居家養(yǎng)老人群需求。
平安健康是平安集團醫(yī)險協(xié)同模式的重要組成部分，以家庭醫(yī)生及養(yǎng)老管家為兩大服務(wù)樞紐核心，打造一站式的「醫(yī)療+養(yǎng)老」服務(wù)平臺。2024年，平安健康實現(xiàn)營業(yè)收入48.08億元，淨利潤0.81億元。2024年，平安健康升級家庭醫(yī)生會員服務(wù)品牌「平安家醫(yī)」，會員覆蓋超1,400萬人，年人均使用頻次達5次。2024年，旗下北大醫(yī)療集團經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)健，營收持續(xù)增長，營業(yè)收入約55.1億元，其中北京大學(xué)國際醫(yī)院營業(yè)收入突破24.8億元。合作網(wǎng)絡(luò)方面，平安已實現(xiàn)國內(nèi)百強醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋，合作健康管理機構(gòu)數(shù)超10.4萬家，合作藥店數(shù)達23.5萬家，全國藥店覆蓋率超35%。平安擁有世界上最大的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫之一，截至2024年末，精準診斷覆蓋疾病超5,000種，並積極搭建領(lǐng)先的遠程診療平臺。
（記者、攝影：沛菡）
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