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　5月13日，安徽省政府新聞辦舉辦「創(chuàng)建市場化法治化國際化一流營商環(huán)境」系列發(fā)布會(huì)（第四場），聚焦政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)。省數(shù)據(jù)資源局副局長干偉文詳細(xì)介紹安徽政務(wù)服務(wù)升級成果與規(guī)劃。

　政務(wù)服務(wù)全面升級助力高質(zhì)量發(fā)展

　近年來，安徽以改革創(chuàng)新為抓手，全面提升政務(wù)服務(wù)水平，為打造一流營商環(huán)境築牢根基。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上，「全省一單」持續(xù)擴(kuò)面，通過省級統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)2700個(gè)事項(xiàng)省內(nèi)同層級無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，329個(gè)事項(xiàng)申請材料「免提交」，助力「無證明城市」落地?！钢贿M(jìn)一門」提質(zhì)增效，規(guī)範(fàn)建設(shè)省市縣三級政務(wù)服務(wù)中心，推動(dòng)事項(xiàng)集中進(jìn)駐、一站式辦理；綜合窗口改革全覆蓋，企業(yè)服務(wù)專區(qū)等特色窗口為企業(yè)提供全程幫辦，及時(shí)解決辦事難題。

　「一網(wǎng)通辦」普惠全民政務(wù)服務(wù)智能化

　「一網(wǎng)通辦」實(shí)現(xiàn)普惠。全省99.3%依申請事項(xiàng)支持線上辦理，213項(xiàng)全國「跨省通辦」、179項(xiàng)長三角「一網(wǎng)通辦」。「皖事通」「皖企通」前端受理、「皖政通」後端辦理的「前店後廠」模式高效運(yùn)轉(zhuǎn)，「皖企通」政策服務(wù)應(yīng)用發(fā)布「免申即享」「即申即享」政策1.63萬條，累計(jì)兌付資金187.9億元，惠及4.1萬家企業(yè)。

　「一件事」高效辦成打通數(shù)據(jù)壁壘

　「一件事」改革成效顯著。安徽運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化流程，打通數(shù)據(jù)壁壘，上線36個(gè)「高效辦成一件事」重點(diǎn)事項(xiàng)，企業(yè)群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)減少94%，辦理時(shí)限壓縮68%，提交材料精簡58%。同時(shí)，建成一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，集成全省「雲(yún)網(wǎng)數(shù)用安」資源，政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，提升辦事獲得感。

　一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)強(qiáng)基賦能政務(wù)服務(wù)

　安徽省已建成一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，集成了全省「雲(yún)網(wǎng)數(shù)用安」資源和共性能力，支撐各地各部門政務(wù)信息化的高質(zhì)量建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，搭建的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞推動(dòng)了各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)與中樞的對接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，不斷提升企業(yè)和群眾在辦事過程中的獲得感和滿意度。

安徽省數(shù)據(jù)資源局副局長干偉文介紹有關(guān)情況

　錨定目標(biāo)四大方向推進(jìn)服務(wù)升級

　干偉文表示，下一步安徽將圍繞《創(chuàng)建市場化法治化國際化一流營商環(huán)境對標(biāo)提升舉措（2025版）》，重點(diǎn)推進(jìn)四方面工作：深化「高效辦成一件事」改革，圍繞60個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)首創(chuàng)性改革，推動(dòng)從「一件事」向「一類事」、「一網(wǎng)通辦」向「一網(wǎng)統(tǒng)管」「一網(wǎng)協(xié)同」延伸；提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，擴(kuò)大「全省一單」範(fàn)圍，深化綜合窗口改革，提供全周期衍生服務(wù)；提升便利化水平，增強(qiáng)「皖事通」等平臺(tái)服務(wù)能級，擴(kuò)大惠企政策覆蓋面，鞏固長三角政務(wù)服務(wù)一體化成果；提升智能化水平，穩(wěn)妥應(yīng)用人工智能大模型，為企業(yè)群眾和工作人員提供智能服務(wù)。

　在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)同時(shí)，安徽將同步升級水電氣等市政公用服務(wù)。用水用氣領(lǐng)域拓展全生命周期服務(wù)，深化不停供作業(yè)，規(guī)範(fàn)信息公開；用電方面推廣「開門接電」，強(qiáng)化精益管理，優(yōu)化充電報(bào)裝服務(wù)，擴(kuò)大低壓辦電「零投資」範(fàn)圍，提升服務(wù)可靠性。

新聞發(fā)布會(huì)媒體記者參會(huì)現(xiàn)

　塑造品牌打造改革創(chuàng)新新名片

　此外，安徽積極深化「高效辦成一件事」改革，拓展改革範(fàn)圍，建立重點(diǎn)事項(xiàng)儲(chǔ)備庫；提升改革質(zhì)效，健全協(xié)同機(jī)制，升級數(shù)據(jù)平臺(tái)；塑造改革品牌，通過技能大賽、創(chuàng)新服務(wù)模式和加強(qiáng)宣傳，打造政務(wù)服務(wù)新名片。未來，安徽將堅(jiān)持問題與目標(biāo)導(dǎo)向，以改革和數(shù)字賦能雙向驅(qū)動(dòng)，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度，全力打造一流營商環(huán)境。（記者 孫軍）

　頂圖：安徽省政府新聞辦舉行「創(chuàng)建市場化法治化國際化一流營商環(huán)境」系列新聞發(fā)布會(huì)