5月1日早上7時(shí)許,G3京臺(tái)高速東黃山收費(fèi)站出口處已是一片繁忙景象。一群身著紅馬甲的志願(yuàn)者正在緊張地搭建服務(wù)臺(tái)、擺放宣傳資料,為即將到來的「五一」旅遊高峰做最後準(zhǔn)備。
「您好,需要旅遊諮詢嗎?」「往黃山風(fēng)景區(qū)請(qǐng)沿主幹道直行3公里」......隨著第一波車流抵達(dá),志願(yuàn)者們立即進(jìn)入工作狀態(tài)。由皖南黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所組織的志願(yuàn)者各司其職,有人負(fù)責(zé)解答遊客問詢,有人協(xié)助疏導(dǎo)交通等。
「請(qǐng)問去石門秘境怎麼走?」「附近有什麼特色美食推薦嗎?」隨著車流量的增加,志願(yuàn)者們忙得不亦樂乎。來自上海的王先生一家剛下高速就獲得了志願(yuàn)者的幫助:「他們不僅詳細(xì)講解了遊玩路線,還幫我們規(guī)劃了最優(yōu)行程,這樣的服務(wù)太貼心了!」
中午烈日炎炎,志願(yuàn)者們額頭滲出汗珠,嗓子也已經(jīng)有些沙啞,但笑容依然燦爛?!嘎牭竭[客們的感謝,所有的辛苦都值得?!箵?jù)統(tǒng)計(jì),截至5月1日下午4時(shí),服務(wù)點(diǎn)共接待遊客諮詢80餘人次,發(fā)放旅遊宣傳資料100餘份,處理各類求助2起。
譚家橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:「我們希望通過這樣的志願(yuàn)服務(wù),讓每一位來黃山的遊客都能感受到家的溫暖。」夕陽西下,志願(yuàn)者們收拾物資的身影與遠(yuǎn)處的黃山奇峰相映成趣,構(gòu)成了一幅動(dòng)人的畫卷。(記者 吳敏 通訊員 吳夢(mèng))