記者從深圳鐵路獲悉，今年五一假期鐵路運輸期為4月29日至5月6日，共計8天。深圳鐵路預(yù)計發(fā)送旅客298.4萬人次，日均37.3萬人次，同比增長9.29%；深圳北站預(yù)計發(fā)送旅客204.1萬人次，日均25.5萬人次，同比增長10.5%。預(yù)計離深客流最高峰在5月1日，深圳鐵路發(fā)送旅客52.8萬人次，深圳北站發(fā)送旅客33.4萬人次。
「今年五一假期，客流以旅遊、探親為主，整體客流將呈現(xiàn)集中出行趨勢及假期頭尾高峰現(xiàn)象，主要是4月30日、5月1日為出行高峰，5月5日為返程高峰?！股钲谲囌鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
為應(yīng)對客流高峰，假期運輸期間，深圳鐵路預(yù)計加開旅客列車超1100列，主要覆蓋了省內(nèi)廣州、汕尾、潮汕和湖南、廣西等旅遊、探親熱門方向。此外，深圳北站將在30日、1日、2日、4日、5日開行夜間高鐵，預(yù)計開行超200列，為旅客朋友提供更多出行選擇。
據(jù)介紹，廣深港高鐵客流同樣火爆，假期運輸期間，預(yù)計運送跨境旅客超75萬人次，同比增長11.2%。為了給港澳旅客提供便捷、高效的出行服務(wù)，深圳北站、福田站在進站口、電梯、站臺等關(guān)鍵區(qū)域增派志願者，並以「迎春花」服務(wù)隊為核心，持續(xù)推出「三語四通」服務(wù)，提供粵語、英語、普通話全程引導(dǎo)、諮詢、購票。
五一假期，為確保旅客出行暢通，深圳地區(qū)各大火車站將根據(jù)客流情況動態(tài)調(diào)整安檢驗證通道，讓旅客快速進站候乘。同時，加大「老幼病殘孕」重點旅客服務(wù)力度，為重點旅客提供預(yù)約便捷進出站、接送站等溫馨服務(wù)，並且在服務(wù)臺配備了愛心輪椅、愛心藥箱等暖心用品，熱心為「老幼病殘孕」等重點旅客提供愛心服務(wù)。
深圳鐵路溫馨提醒：鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306App是唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費用。未購買到車票的旅客，建議立即加入候補，可通過提報多個「日期、車次、席別」組合的候補訂單，延長候補兌現(xiàn)時間，增加候補成功率。假期客流較大，乘車出行時請?zhí)崆白龊靡?guī)劃，為市內(nèi)交通、進站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時間，切勿「掐點」出行，仔細核對車票信息，以免耽誤行程。（記者 原野 通訊員 邱宇暉 岳千琳 田恬）
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