4月21日,有北京消費(fèi)者在社交媒體曬出與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東合影,照片中劉強(qiáng)東身穿京東外賣騎手工服,手持外賣,疑似親自參與京東外賣的一線配送服務(wù)。該消費(fèi)者配文表示,「接到了東哥送的第一單外賣,榮幸啊,也算享受過(guò)千億大佬的服務(wù)啦,祝京東生意紅紅火火,蒸蒸日上!」隨後,京東證明了確有此事。同日,有京東騎手發(fā)布視頻稱,自己送貨回來(lái)後,被劉強(qiáng)東請(qǐng)吃火鍋。視頻中,眾多騎手圍坐一起吃火鍋,劉強(qiáng)東還表示自己下午也特意去送了幾單外賣,「見(jiàn)到大家很開(kāi)心,今天我特意去送了幾單外賣?!?strong>(視頻 唐藝丹 校對(duì) 海綿 監(jiān)製 謝嘉敏)