港區(qū)全國人大代表召集人、立法會議員、民建聯(lián)副主席 陳勇
智慧政府的發(fā)展,是推動建設(shè)智慧城市和提升市民生活質(zhì)素的重要一環(huán)。這既包括在政府服務(wù)中逐步引入創(chuàng)新科技,優(yōu)化流程和提升效率,也體現(xiàn)於如何靈活運用創(chuàng)新策略思維,回應(yīng)市民和社會發(fā)展的實際需要,有效調(diào)配現(xiàn)有資源和安排各種項目的優(yōu)次。在今年的《財政預(yù)算案》中,財政司陳茂波司長提出多項涉及建設(shè)智慧城市的撥款,對此我們表示大力支持,期望政府透過科技提升服務(wù)和市民的生活質(zhì)素。
為了更快、更有效地便利民生,我們期望政府優(yōu)先考慮那些能帶來較廣泛效益、直接回應(yīng)民生所需的項目。例如智慧交通,若能建設(shè)全港統(tǒng)一的交通資訊平臺,整合交通流量監(jiān)測和公共交通調(diào)度等功能,不僅能方便我們掌握即時交通狀況,也有助減少道路擁擠,提升出行效率。又如機(jī)場、大橋等大型基建項目,在完成工程同時,也應(yīng)積極探索應(yīng)用各種智能科技的可能性,以提升基建項目的管理和營運效率。應(yīng)用智能系統(tǒng)既能減輕人手負(fù)擔(dān),長遠(yuǎn)來說也有助節(jié)省營運成本,體現(xiàn)「用得其所、應(yīng)慳得慳」的精神,讓公共資源得到更合理的運用。這類項目既切合日常生活需要,也能促進(jìn)不同部門之間的合作,進(jìn)一步提升政府部門行政協(xié)調(diào)效能。
需平衡成本與實際效益
當(dāng)然,在推動智能設(shè)施時,我們也需要時刻平衡投資成本與實際效益。例如海庭道聯(lián)用綜合大樓工程預(yù)算約26億港元,而其停車場自動泊車系統(tǒng)的每個車位成本高達(dá)約350萬港元,若未能確保這些智能車位將有效提升泊車效率,並能節(jié)省長遠(yuǎn)營運開支,我們便應(yīng)該考慮選擇更具成本效益的傳統(tǒng)方案,確保公共資源用得其所,回應(yīng)市民對公帑運用的關(guān)注。
除了成本效益外,我們在推動智能設(shè)施時亦應(yīng)該多考慮技術(shù)的成熟度和用戶體驗。立法會大樓的智能升降機(jī)便是其一個例子,分流節(jié)能的設(shè)計原意固然是值得認(rèn)同的,但實際效果卻與理想的預(yù)期有所落差。當(dāng)局未來推動智能設(shè)施時,應(yīng)多加考慮有關(guān)技術(shù)是否真的能達(dá)到預(yù)期效果,以及用戶的實際體驗,或者可以先進(jìn)行小規(guī)模試點,收集意見,逐步完善,確保新科技切合實際需要。
我們期望未來由智慧政府領(lǐng)航、建設(shè)智慧城市,為香港注入新動力之餘,更做到靈活回應(yīng)社會發(fā)展需求。隨著創(chuàng)新科技不斷應(yīng)用於公共服務(wù)和基建管理,我們有望見證更多以民為本、符合成本效益且切合實際需要的項目陸續(xù)推行,進(jìn)一步提升香港整體的智慧生活體驗,讓創(chuàng)新成果真正惠及每一位市民。