2024年中央首次召開全國旅遊發(fā)展大會，習近平總書記對旅遊工作作出重要指示，明確旅遊業(yè)作為新興的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和具有顯著時代特徵的民生產業(yè)、幸福產業(yè)的新定位。這個新定位標誌著旅遊業(yè)已從傳統(tǒng)服務業(yè)的「配角」轉向新型動力產業(yè)的「主角」。本文基於場景生產力理論，探討旅遊業(yè)從傳統(tǒng)服務業(yè)向新型動力產業(yè)轉型升級的內在機理，為旅遊業(yè)成為國民經濟新動能提供理論支撐。
一、場景生產力理論的內涵與創(chuàng)新價值
（一）場景生產力理論框架。傳統(tǒng)生產力理論難以解釋數字經濟時代旅遊業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。場景生產力理論創(chuàng)新性地構建了包含五大要素的價值創(chuàng)造體系：生態(tài)要素（E）強調資源可持續(xù)利用和產業(yè)生態(tài)，文化要素（C）注重文化價值轉化，科技要素（T）突出數字賦能，流量要素（F）關注市場需求，制度要素（I）重視政策保障。這五大要素通過V=Σ（E×C×T×F×I）的非線性組合產生乘數效應。
（二）場景生產力理論的創(chuàng)新突破。該理論實現了三個重要突破：一是突破了傳統(tǒng)要素的線性思維。故宮文創(chuàng)通過「文化+科技+流量」組合實現IP價值指數級增長，印證了要素間的協同增效機制。二是提出動態(tài)適應觀點。要素權重隨時代變遷動態(tài)調整。疫情期間智慧旅遊投資大幅增加，展現場景要素在應對外部衝擊時的動態(tài)調整能力。三是強調價值循環(huán)。構建「場景生產-價值創(chuàng)造-收益反哺」閉環(huán)系統(tǒng)。華僑城文旅綜合體項目投資回收期大幅縮短，通過收益反哺實現要素優(yōu)化配置。
二、場景革命驅動旅遊動力產業(yè)形成的演進邏輯
20世紀末以來，全球經歷了四次場景革命，深刻改變了經濟運行的方式、結構和產業(yè)發(fā)展的形態(tài)與價值創(chuàng)造方式。四次場景革命推動旅遊業(yè)向動力產業(yè)轉型，其技術範式躍遷與重構效應構成產業(yè)升級的核心邏輯。
（一）四次場景革命的技術範式演進。一是PC互聯網時代（2000-2010）?；ヂ摼W技術催生OTA平臺，實現信息透明化與交易在線化。這一階段改變了傳統(tǒng)旅遊服務的供給方式，使信息獲取和產品預訂突破了時空限制。二是流動互聯網時代（2010-2018）。LBS技術推動場景化消費，形成"人-貨-場"精準匹配。這一階段的技術創(chuàng)新重構了旅遊營銷體系，形成了線上線下融合的新型消費模式。三是萬物互聯時代（2018-2023）。5G、AI與物聯網技術實現場景即時響應。這一階段的技術應用不僅提升了運營效率，更重塑了旅遊管理的組織方式。四是萬物賦能時代（2023-至今）。AIGC技術推動場景革命從"萬物互聯"向"萬物賦能"跨越。以人工智能為核心的智能技術的深度應用正在改變旅遊產品的形態(tài)和服務的提供方式，創(chuàng)造出虛實融合的新型旅遊體驗。這一階段的技術創(chuàng)新正在重新定義旅遊業(yè)的產業(yè)邊界。
（二）場景革命的多維重構效應。一是技術效應。旅遊業(yè)的數碼化進程經歷了從單向傳播到雙向互動，再到協同共創(chuàng)的演進過程。這一演進不僅改變了技術應用方式，更深刻影響了旅遊服務的價值創(chuàng)造邏輯。二是體驗效應。旅遊消費行為呈現出從被動接受到主動參與，再到深度沉浸的轉變趨勢。這種轉變反映了旅遊者對體驗品質要求的不斷提升，也推動了旅遊產品形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新。三是組織效應。組織變革表現為從單一企業(yè)運營向平臺化生態(tài)系統(tǒng)轉型。這種轉型打破了傳統(tǒng)的產業(yè)分工模式，構建起更加開放、協同的產業(yè)組織形態(tài)，促進了各類市場主體的融合發(fā)展。
三、時空壓縮背景下的旅遊業(yè)「五代疊加」發(fā)展特徵
（一）時代特徵疊加。當前我國旅遊業(yè)正處於深刻的變革與重構之中。隨著休閒經濟時代、數字經濟時代、體驗經濟時代、全域旅遊時代和品牌消費時代的疊加到來，我國旅遊業(yè)的發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生根本性變化，出現了「五代疊加」的時代特徵。這是時空壓縮機制推動的結果，並形成旅遊產業(yè)「疊加效應」。
（二）多元業(yè)態(tài)並存。「五代疊加」的時代特徵對我國旅遊業(yè)發(fā)生交織影響，形成多元業(yè)態(tài)並存格局。休閒經濟催生度假需求快速增長，新興度假業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新，釋放休閒消費潛力；數字經濟提供技術支撐，推動傳統(tǒng)景區(qū)加速智慧化轉型，在線旅遊滲透率實現新突破；體驗經濟改變評價標準，遊客體驗滿意度權重提升，重塑消費價值取向；全域旅遊重構產業(yè)空間格局，區(qū)域旅遊收入佔比大幅提升；品牌消費強化價值認同，知名旅遊品牌復購率提高。這種多元業(yè)態(tài)並存格局，賦予旅遊業(yè)獨特發(fā)展優(yōu)勢:休閒經濟拓展市場空間，數字經濟提升運營效率，體驗經濟增強產品吸引力。三年疫情期間，多元業(yè)態(tài)形成風險對沖機制，促使疫後旅遊業(yè)快速復蘇。
（三）時空壓縮形成機理分析。首先，技術進步的加速效應是時空壓縮的重要驅動力。新興技術的快速擴散和應用，大大縮短了旅遊產業(yè)從傳統(tǒng)模式向現代模式轉型的時間周期，使不同發(fā)展階段的技術和業(yè)態(tài)特徵在同一時空背景下並存。其次，消費需求的多元化是時空壓縮的另一重要因素。不同代際、不同群體的消費偏好差異，促使旅遊供給體系必須同時滿足多樣化的需求，這種並存狀態(tài)構成了時空壓縮的市場基礎。第三，制度創(chuàng)新的催化作用也不容忽視。政策調整和規(guī)制變革為旅遊業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了制度空間，使各類創(chuàng)新實踐能夠在相對集中的時間內湧現並相互影響。
（四）產業(yè)融合創(chuàng)新模式。一是文化與科技的融合創(chuàng)造出新的產品形態(tài)。傳統(tǒng)文化資源通過現代技術手段獲得新的表達方式，既延續(xù)了文化傳承，又拓展了體驗維度。二是生態(tài)與產業(yè)的融合開闢了價值轉化新路徑。將生態(tài)優(yōu)勢轉化為產業(yè)優(yōu)勢的創(chuàng)新實踐，既保護了自然環(huán)境，又創(chuàng)造了經濟價值。三是國內與國際的融合促進了標準對接。在保持本土特色的同時吸收國際經驗，形成了獨具特色又具有國際競爭力的發(fā)展模式。
四、場景驅動的旅遊動力產業(yè)發(fā)展路徑
基於場景生產力理論，場景驅動旅遊動力產業(yè)形成「六化協同」路徑。
（一）旅遊工業(yè)化。通過產業(yè)融合拓展價值空間，推動傳統(tǒng)工業(yè)資源向文旅消費場景轉化。首鋼園高爐改造為冬奧場館，實現了工業(yè)遺產活化。
（二）旅遊數碼化。數碼化轉型提升服務效率，打破物理空間限制，形成「虛擬體驗-實體消費」雙輪驅動。故宮VR技術擴展文物展示維度，構建了數字孿生場景。
（三）旅遊城鎮(zhèn)化。注重生產、生活、生態(tài)空間有機統(tǒng)一，構建「景城一體、主客共享」的新型城鎮(zhèn)化範式。烏鎮(zhèn)「景區(qū)+社區(qū)」模式實現居民年收入大幅增加，促進了產城融合。
（四） 旅遊生態(tài)化。強調保護優(yōu)先，探索生態(tài)資源價值轉化新方式。三江源國家公園建立生態(tài)管護公益崗位，創(chuàng)新生態(tài)產品價值實現機制。
（五）旅遊服務化。服務升級從單一產品供給轉向全生命周期服務，增強用戶粘性。阿那亞社區(qū)構建社群經濟，大幅提升復購率，形成「服務-體驗-情感」價值鏈條。
（六）旅遊國際化。通過制度創(chuàng)新拓展發(fā)展空間，推動旅遊業(yè)向全球價值鏈高端攀升。海南自貿港政策吸引免稅店入駐，促進了跨境旅遊雙向開放。
五、旅遊動力產業(yè)的動力機制與實踐成效
場景創(chuàng)新不僅重構了旅遊業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯，推動旅遊業(yè)自身發(fā)展，更在宏觀經濟層面形成動力機制，通過跨產業(yè)輻射效應，推動區(qū)域經濟高質量發(fā)展，成為驅動我國經濟增長的新動能。
（一）投資模式創(chuàng)新機制。旅遊業(yè)積極探索「文創(chuàng)引領、科技賦能、輕資產運營」投資模式和「政府+平臺+社會資本」PPP模式，緩解了資金壓力，激發(fā)了社會資本活力。旅遊裝備製造、智慧旅遊、低空旅遊等新興領域的資本流向反映旅遊業(yè)升級方向，推動新興領域快速發(fā)展。
（二）消費升級機制。消費升級驅動旅遊產業(yè)提質增效，催生「定製化、高端化、體驗化」產品創(chuàng)新，體驗型消費佔比大幅提升。旅遊業(yè)對GDP綜合貢獻度和帶動就業(yè)人數在全國的佔比均很高，旅遊業(yè)乘數效應凸顯旅遊業(yè)的基礎性與帶動性作用。
（三）動力補位機制。近年來，在內外需結構深度調整的背景下，全球貿易摩擦加劇倒逼我國加速構建「國內大循環(huán)」。隨著房地產業(yè)拉動模式動力不足，消費對GDP增長的貢獻越來越突出，旅遊業(yè)迎來我國擴內需、促消費的政策東風。旅遊業(yè)憑藉其綜合性強、關聯度大和開放度高的特徵，已成為我國擴內需、促消費領域中增長最快、熱點最多、潛力最大的產業(yè)之一，我國旅遊消費對社會消費品零售總額增長貢獻率、文旅投資增速和旅遊業(yè)就業(yè)乘數效應等主要指標遠高於房地產業(yè)。旅遊業(yè)通過場景創(chuàng)新在擴投資、促消費和穩(wěn)就業(yè)等方面發(fā)揮了動力補位的重要作用。
六、旅遊動力產業(yè)發(fā)展的對策建議
為進一步提升旅遊動力產業(yè)效能，提出如下對策建議:
（一）要素配置優(yōu)化。建立文旅要素交易平臺，推動數據確權與市場化流通，培育數字資產交易市場，打破資源壁壘，促進要素高效流動與價值實現。大力實施旅遊場景創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃，構建「高校+企業(yè)+政府」協同培養(yǎng)機制，重點培養(yǎng)元宇宙運營、低空旅遊等複合型人才。
（二）創(chuàng)新環(huán)境營造。設立國家級旅遊場景創(chuàng)新實驗室，在旅遊業(yè)開展場景創(chuàng)新試點，為技術應用場景創(chuàng)新提供試驗田，探索「5G+AI+文旅」融合模式，加速科技創(chuàng)新成果轉化。建立「沙盒監(jiān)管」機制，對虛擬旅遊、低空旅遊、郵輪旅遊、房車旅遊等新業(yè)態(tài)實施包容審慎監(jiān)管。
（三）保障體系構建。構建跨部門場景創(chuàng)新聯席會議制度，協調解決數據共享、標準互認等問題，打破行政壁壘，形成旅遊場景創(chuàng)新政策合力。開發(fā)「旅遊場景創(chuàng)新指數」，將場景豐富度、技術滲透率等納入旅遊業(yè)高質量發(fā)展評價體系，以此引導旅遊產業(yè)發(fā)展方向，提升旅遊業(yè)發(fā)展質量。
綜上所述，本文基於場景生產力理論，構建「理論-特徵-路徑-機制-對策」的分析框架，對我國旅遊業(yè)從傳統(tǒng)服務業(yè)向新型動力產業(yè)轉型升級的內在機理進行了系統(tǒng)探討。研究發(fā)現，在場景革命和時空壓縮背景下，四次場景革命重構要素配置，我國旅遊業(yè)呈現「五代疊加」的發(fā)展特徵，並通過「六化協同」的創(chuàng)新路徑實現價值創(chuàng)造。特別是在當前我國經濟轉型的關鍵時期，在房地產業(yè)「失速」的背景下，旅遊業(yè)發(fā)揮了動力補位作用。這種發(fā)展路徑，運用場景思維、場景邏輯和場景方法，將旅遊業(yè)視為動態(tài)演進的複雜系統(tǒng)，其核心在於通過場景創(chuàng)新推動旅遊業(yè)成為新型動力產業(yè)，為我國經濟高質量發(fā)展注入新動能。
（陳獻春 作者系亞洲青年領袖論壇首席專家，湖南省人民政府參事室特約研究員）
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