申訴專員陳積志今日（13日）宣布完成就房屋署處理公共屋邨違例泊車問題的主動調(diào)查行動，並向房屋署提出共12項改善建議。公署欣悉房屋署接納公署提出的所有改善建議。
香港現(xiàn)有195條公共屋邨，當(dāng)中有超過78萬住戶及接近200萬居民（不包括租置計劃、可租可買公屋）。屋邨的日常管理由房屋署負(fù)責(zé)，管理範(fàn)疇眾多，公屋管理是否妥善，屬重要民生事宜。因此，公署決定作深入研究。由於範(fàn)圍廣泛，公署會分階段展開涉及不同公屋管理範(fàn)疇的主動調(diào)查行動，是項主動調(diào)查行動處理的，是違例泊車。
公署不時收到市民投訴及留意到傳媒報道，指公共屋邨有違泊問題。公署特別關(guān)注到在緊急車輛通道上竟然有違泊車輛，可能妨礙緊急車輛出入，或會在發(fā)生事故時影響救援工作，後果嚴(yán)重。因此，公署詳細(xì)審研房屋署就公共屋邨違泊問題的執(zhí)管機制，並揀選了4條受地理環(huán)境所限，無法在全部道路出入口安裝車輛閘機系統(tǒng)的屋邨﹕友愛邨、長康邨、麗瑤邨及皇后山邨作實地視察。
就友愛邨的違泊問題，公署留意到房屋署特別加強在非辦公時間的道路管制行動。除了聯(lián)同房屋署特遣組打擊違泊，屋邨辦事處（屋邨辦）亦會按情況尋求警方協(xié)助。屋邨辦額外添置鎖車架，並指示保安服務(wù)承辦商加派職員專責(zé)巡邏屋邨道路。此外，屋邨已增設(shè)閉路電視系統(tǒng)，個別路段更試行利用物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)器，讓職員遠端實時監(jiān)控交通。在房屋署銳意改善下，違泊情況已有所改善。
至於另外3條屋邨，公署派員實地視察期間均發(fā)現(xiàn)有違泊車輛。當(dāng)中，公署發(fā)現(xiàn)麗瑤邨甚至有違泊車輛停泊在緊急通道。
陳積志表示，部分公共屋邨內(nèi)個別道路因受地理和環(huán)境所限而未能安裝車輛閘機系統(tǒng)，以致車輛違泊的情況存在實際執(zhí)管困難，在辦公時間外更為嚴(yán)重。公署實地視察發(fā)現(xiàn)，多條公共屋邨於晚間長期有多輛違泊車輛，部分更有可能影響緊急救援車輛。公署認(rèn)為，情況並不理想。然而，從友愛邨在公署展開主動調(diào)查後的情況可見，加強執(zhí)管的確有助改善違泊情況。綜合而言，公署認(rèn)為房屋署處理違例泊車須作出改善，特別需要加大力度打擊在緊急車輛通道違泊的車輛，以減低安全隱患。
公署向房屋署提出12項改善建議，包括：繼續(xù)密切監(jiān)察公共屋邨的違泊情況並制定打擊策略；加大力度打擊違泊黑點；在緊急車輛通道違泊車輛立即鎖車或拖車；如有需要加強與警務(wù)處合作加強阻嚇力；加強監(jiān)察承辦商的跟進工作；屋邨辦統(tǒng)計分析違泊車輛書面警告記錄並按需要作出督導(dǎo)和資源調(diào)配；適時檢討閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)器效用；應(yīng)積極研究擴展相關(guān)安排至更多公共屋邨試行；應(yīng)不時就打擊違泊工作安排培訓(xùn)；檢視現(xiàn)有人手資源應(yīng)付執(zhí)管工作所需；加強對駕駛?cè)耸康男麄骱徒逃?；以及制定落實以上建議的時間表並進行定期檢討。
房屋署發(fā)言人回應(yīng)指，十分重視公共屋邨的道路管理工作，持續(xù)加強管理和引入不同設(shè)備以提升執(zhí)管效能，例如引入不同的創(chuàng)新科技，包括物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)器和人工智能，藉此打擊違泊行為。同時，又透過宣傳和教育向居民傳遞守法意識。屋署職員會持續(xù)透過日常監(jiān)察、突擊巡查，以及與外判承辦商管理人員定期會面，督促及確保承辦商能有效執(zhí)行合約訂明的各項工作，包括道路管制。另外，房屋署的特遣行動小組亦會根據(jù)實際情況及按屋邨辦的要求，在違泊較普遍的道路，採取針對性的突擊票控行動，以加強管制。發(fā)言人續(xù)說，感謝公署對現(xiàn)行道路執(zhí)管機制提供寶貴意見，並認(rèn)同和接納公署所提出的所有改善建議。
頂圖：申訴專員陳積志13日公布就房屋署處理公共屋邨違例泊車問題的主動調(diào)查行動報告。（政府新聞處）
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