旺角一間藥店的男店員因銷售中藥材期間作出誤導(dǎo)性遺漏的營業(yè)行為,違反《商品說明條例》(《條例》),2月21日在西九龍裁判法院被裁定罪名成立,在還押14日後,於今日(7日)被判處120小時社會服務(wù)令,及向案中受害人賠償1.1萬元。
香港海關(guān)早前接獲一名內(nèi)地遊客舉報,指旺角一間藥店的店員在銷售中藥材時使用誤導(dǎo)手法。經(jīng)調(diào)查後,海關(guān)發(fā)現(xiàn)該名店員在銷售過程中,沒有就該遊客的查詢披露中藥材的計價單位,從而誤導(dǎo)該遊客相信是以斤計價。當(dāng)有關(guān)中藥材被磨粉後,店員才表示中藥材是以錢作為計價單位,總值22400元,價格較預(yù)期高160倍。該遊客最終被迫以約一半價錢購買部分中藥材。
海關(guān)十分關(guān)注商戶以不良營商手法誤導(dǎo)旅客購物的情況,一直設(shè)有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉(zhuǎn)介有關(guān)個案予調(diào)查人員作優(yōu)先處理。
海關(guān)提醒商戶須遵守《條例》的規(guī)定。消費(fèi)者於購買貨物時亦應(yīng)光顧信譽(yù)良好的商戶,付款前要確定貨品的總價格和計價單位,購物後亦要保留單據(jù)及相關(guān)紀(jì)錄,若日後需作出申訴,可作為憑證。
根據(jù)《條例》,任何商戶如在交易過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導(dǎo)致或相當(dāng)可能導(dǎo)致一般消費(fèi)者作出某項(xiàng)交易決定,即屬違法,一經(jīng)定罪,最高可被判罰款50萬元及監(jiān)禁5年。(資料圖)