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世界桌球大獎賽觀眾被要求提早離場 消委會:收7宗投訴

世界桌球大獎賽觀眾被要求提早離場 消委會:收7宗投訴

責任編輯:蔣璐 2025-03-05 14:25:20 來源:香港商報網(wǎng)

    世界格蘭披治桌球大獎賽昨晚(4日)在啟德體藝館舉行,由於比賽超時,當日晩上11時15分左右,賽會在賽事未完前要求觀眾離場,引發(fā)爭議。消委會表示,至今收到7宗投訴,其中1宗的投訴人不滿被要求提早離場;其餘6宗則投訴購票後,心儀球星奧蘇利雲(yún)退賽,質(zhì)疑貨不對辨。

    消委會總幹事黃鳳嫺表示,目前仍未能成功聯(lián)絡到主辦單位,指補償方案只讓受影響人士換今明兩日的門票,呼籲主辦方更人性化處理事件,說明若受影響消費者未能換票,有甚麼其他解決方案。她又提醒主辦單位及場地負責人,妥善協(xié)調(diào)賽事超時安排,確保消費者能看畢整場比賽才主場,避免再次惹起不滿。

    啟德體育園回應表示,體育園與活動主辦方及相關持份者一直保持密切溝通,並根據(jù)實際運作和賽事要求與主辦方訂定安排,提供合適的場地設施和配套,以協(xié)助主辦方順利舉行活動。

    園方指,根據(jù)主辦方的安排,所有持有昨晚7時半門券的觀眾,均可於今明兩天,憑原有票尾兌換相同票價的門票。在隨後幾天所有持票人士均可觀賞相關賽事,直至賽事結(jié)束,如賽事於深夜凌晨後才結(jié)束,觀眾除了可以使用沿太子道的通宵巴士服務,園方與活動主辦方已協(xié)調(diào),安排交通離開啟德體育園到旺角區(qū),方便觀眾轉(zhuǎn)乘其他交通工具回家。

    園方又指,理解觀眾希望能夠完整觀看整場賽事,因此一直積極與主辦方溝通,確保未來的入場觀眾能夠享受最佳的觀賞體驗。

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