新年伊始,萬象更新。安徽黃山市屯溪區(qū)政務服務中心以全新的姿態(tài)和飽滿的熱情,開啟了滿分服務的新征程,為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務。
2月6日,正月初九,走進屯溪區(qū)政務服務中心大廳,市場、交運、公安、稅務、醫(yī)保等30多個窗口均已對外開放服務,工作人員已全部到崗就位。
辦事群眾在等候區(qū)等待叫號,窗口工作人員忙著解答諮詢、錄入數(shù)據(jù),整個政務服務中心呈現(xiàn)出一派繁忙而有序的景象。 「我今天來辦慢病證,她們服務態(tài)度很好,很耐心的和我說要準備哪些東西,我給她們點讚?!故忻裰x建中豎起了大母手指說。
同樣,在服務中心三樓的婚姻登記處,工作人員更是用「愛」迎新,以熱情周到細緻地服務,為前來辦理結(jié)婚登記的新人添喜氣?!杆齻兒軣崆?,笑容滿面,工作也很細膩周到,新年很順利的就領到結(jié)婚證,特別開心?!故忻裥ず奖硎?。
據(jù)統(tǒng)計,節(jié)後工作日共累計接待辦事群眾600餘人次,為群眾辦理業(yè)務223件,其中線上受理辦理業(yè)務83件,線下受理辦理業(yè)務140件,提供諮詢服務800餘人次。
「新年伊始,我們將繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾需求,不斷提高審批服務效率,努力打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務服務環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供更加滿意的服務?!雇拖獏^(qū)政務服務中心負責人完玉虎說。(記者 吳敏 通訊員 徐雅娜)