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歷史峰值!日開戶量漲10倍

歷史峰值!日開戶量漲10倍

責(zé)任編輯:朱劍明 2024-09-29 22:00:51 來源:中國證券報(bào)

 面對近日火爆的市場行情,以及隨之暴增的開戶、諮詢等業(yè)務(wù)量,券商這個(gè)周末就一個(gè)字——忙!

 中國證券報(bào)記者9月29日了解到,當(dāng)日上午起,券商已經(jīng)陸續(xù)開展競價(jià)、綜業(yè)等平臺相關(guān)業(yè)務(wù)測試,主要驗(yàn)證相關(guān)技術(shù)平臺業(yè)務(wù)與技術(shù)調(diào)整的準(zhǔn)確性。

 國泰君安告訴記者,不僅單日開戶量達(dá)青浦分公司成立以來的歷史峰值,日開戶量環(huán)比上月均值增幅高達(dá)近10倍。各大券商一線員工加班加點(diǎn)支持投資者開戶需求,全天候跟進(jìn)客戶開戶進(jìn)度。不少券商通過AIGC數(shù)字內(nèi)容生成等技術(shù),通過數(shù)字賦能持續(xù)塑造智能化投資體驗(yàn)。

 線上諮詢量與開戶需求飆升

 隨著近期行情回暖,投資者線上諮詢量與開戶需求飆升。券商一線部門「周末不打烊」幾乎成為標(biāo)配。

 「新增開戶方面,近幾個(gè)交易日,開戶數(shù)量增長較快,僅以國泰君安首家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新定位分公司——青浦分公司一家情況來看,不僅單日開戶量達(dá)分公司成立以來的歷史峰值,日開戶量環(huán)比上月均值增幅高達(dá)近10倍?!箛┚矊χ袊C券報(bào)記者說。

 國元證券告訴記者,9月24日-9月27日,國元證券累計(jì)新開客戶數(shù)量超3000戶,較以往日均水平增長1倍多,日均交易量超300億元,較以往日均水平增長40%以上。截至本周五收盤,國元證券當(dāng)日投資者諮詢業(yè)務(wù)受理量達(dá)1萬餘人次,較本周初日均諮詢業(yè)務(wù)受理量增長6倍。公司客戶諮詢開戶、資料修改等業(yè)務(wù)增多。

 記者獲悉,券商App等線上渠道成為投資者近日關(guān)注資本市場的主陣地。

 國元證券表示,近日,公司App日活數(shù)提升約30%、市場行情資訊點(diǎn)擊率提升約1倍、視頻直播觀看量提升約1倍,投資者展示出較為強(qiáng)烈的入市熱情,投資情緒高漲。

 國泰君安表示,本周用戶訪問量、用戶提問次數(shù)較日常均值均提升近50%。

 做好人力調(diào)配 加強(qiáng)投顧服務(wù)

 面對近日火爆的市場行情,以及隨之暴增的開戶、諮詢等業(yè)務(wù)量,券商積極做好人力調(diào)配,同時(shí)加強(qiáng)投顧服務(wù),幫助投資者把握市場投資機(jī)會。

 國泰君安積極響應(yīng)投資者的開戶需求,助力海量客戶第一時(shí)間把握本輪行情。一是加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)力量,組織精兵強(qiáng)將,為廣大投資者提供全天候、不間斷的專業(yè)諮詢和開戶服務(wù);二是積極響應(yīng)行情變化,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,及時(shí)為廣大投資者提供適配當(dāng)前行情的交易策略、金融產(chǎn)品和金融工具,幫助投資者科學(xué)投資;三是加大投資者教育服務(wù)力度,及時(shí)傳遞理性、客觀的市場聲音,幫助投資者樹立正確、長期、可持續(xù)的理性投資理念。

 「同時(shí),發(fā)揮君弘智投服務(wù)體系和AIGC數(shù)字內(nèi)容生成技術(shù)的優(yōu)勢,及時(shí)解答客戶個(gè)人證券賬戶問題、權(quán)限開通條件、證券開戶流程等方面問題,通過數(shù)字賦能持續(xù)塑造智能化投資體驗(yàn)。」國泰君安表示。

 國元證券表示,9月24日利好政策發(fā)布以來,國元證券第一時(shí)間組織公司優(yōu)+投顧進(jìn)行政策解讀、市場行情分析,舉辦10餘場次的線上視頻直播、線下客戶沙龍活動,向客戶傳遞國元投顧的觀點(diǎn)和投資策略,引導(dǎo)投資者理性投資。

 廣發(fā)證券發(fā)布消息,其廣州分公司下轄的22個(gè)營業(yè)部本周六、周日(9月28日、29日)正常對外開放,為投資者提供業(yè)務(wù)諮詢和開戶業(yè)務(wù)。為便利投資者直觀選擇開戶站點(diǎn),廣發(fā)證券還詳細(xì)地標(biāo)明了22個(gè)營業(yè)部的分布城區(qū)和具體地址。

 「近日來,我們每天都加班加點(diǎn)。公司每天都召開工作會議,甚至安排了加班、值班表。雖然很累,但是能給投資者帶來幫助,也算不辜負(fù)當(dāng)下的市場行情。」某券商營業(yè)部一線從業(yè)人員說。

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