海關(guān)昨日(24日)拘捕一間網(wǎng)上生活用品代購(gòu)公司的兩名前董事,涉嫌於銷售貨物時(shí)作出不當(dāng)?shù)亟邮芨犊畹臓I(yíng)業(yè)行為,違反《商品說明條例》(《條例》)。
涉案網(wǎng)上生活用品代購(gòu)公司由兩間公司營(yíng)運(yùn),於本月初突然宣布結(jié)業(yè)。截至今日(25日)上午8時(shí),海關(guān)共接獲共451宗有關(guān)該網(wǎng)上商戶的投訴,指曾向涉案商戶付款預(yù)購(gòu)生活用品雜貨,包括服裝、美容及化妝品、健康食品及口罩等,而未能收到貨物,亦未獲安排退款。涉案金額共約40萬元,最大一宗涉及約2萬元。
海關(guān)昨日拘捕兩間公司各一名男前董事,年齡分別為33歲及38歲。兩人現(xiàn)正保釋候查。
海關(guān)一向相當(dāng)關(guān)注涉及網(wǎng)購(gòu)的違規(guī)行為,並致力打擊網(wǎng)上不良營(yíng)商手法,以保障消費(fèi)者權(quán)益。根據(jù)《條例》,任何商戶在接受付款時(shí),意圖不供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品或意圖供應(yīng)與有關(guān)產(chǎn)品有重大分別的產(chǎn)品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時(shí)間內(nèi)供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品,即屬違法,一經(jīng)定罪,最高可被判罰款50萬元及監(jiān)禁5年。海關(guān)提醒商戶須遵守《條例》的規(guī)定,切勿以不良營(yíng)商手法銷售貨品。
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),必須保持警惕,光顧信譽(yù)良好的商戶,並保留交易單據(jù)及相關(guān)紀(jì)錄,若日後需作出申訴,可作為基本資料。此外,消費(fèi)者於網(wǎng)上訂購(gòu)貨品時(shí),可選擇「貨到付款」或「先付訂金後付餘額」的繳付方式。