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　保誠(chéng)公布全新的「香港毛孩保障調(diào)查」，結(jié)果顯示近九成（86%）有飼養(yǎng)貓或狗的受訪保誠(chéng)客戶尚未為寵物購(gòu)買保險(xiǎn)，反映本港寵物保險(xiǎn)滲透率相對(duì)偏低，相關(guān)缺口仍然較大。

　調(diào)查更顯示，毛孩父母低估了寵物所需的醫(yī)療費(fèi)用，逾七成（74%）毛孩父母估計(jì)每年寵物治療總費(fèi)用少於10000元，而有77%毛孩父母預(yù)料每年的治療次數(shù)不多於三次。然而，根據(jù)市場(chǎng)資料顯示，一般日間獸醫(yī)診所門診費(fèi)由300元起，夜間門診收費(fèi)更動(dòng)輒過千元，連同藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)及留院費(fèi)等，單次治療費(fèi)用就可能高達(dá)過萬元。

　另外，在還未購(gòu)買寵物保險(xiǎn)的受訪毛孩父母（86%）當(dāng)中，只有不足四份之一（23%）有計(jì)劃投保。當(dāng)被問及為何無意投保時(shí)，逾四成（44%）表示他們習(xí)慣依靠積蓄應(yīng)付寵物相關(guān)開支，而34% 則因認(rèn)為理賠程序過於複雜而卻步。

　毛孩能否獲得急癥治療為毛孩父母「心頭大患」

　當(dāng)問及他們最關(guān)心的問題時(shí)，62%毛孩父母表示最擔(dān)心寵物能否獲得及時(shí)的急癥治療，而逾半（51%） 則憂慮是否有足夠資金應(yīng)付毛孩的長(zhǎng)遠(yuǎn)醫(yī)療開支，這從毛孩父母購(gòu)買寵物保險(xiǎn)的考慮因素可見一斑。大部分（95%）已投?；蛴?jì)劃投保寵物保險(xiǎn)的毛孩父母表示保險(xiǎn)計(jì)劃的保障範(fàn)圍及特點(diǎn)是他們考慮的主要因素，其次則是投保費(fèi)用和支付選項(xiàng)（81%）。此外，港人熱愛旅遊，近半（47%）毛孩父母表示，毛孩在其旅遊期間能否得到妥善照顧亦是他們關(guān)注的一大問題。

　保誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)總經(jīng)理莫玉鶯表示，保誠(chéng)寵物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保單數(shù)目於2023年錄得按年增長(zhǎng)逾四成，顯示相關(guān)需求持續(xù)上升。保誠(chéng)適時(shí)推出升級(jí)版「寵愛寶」寵物保障以照顧客戶不停演變的需求。保誠(chéng)提供市場(chǎng)最高獸醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用保障額，以及市場(chǎng)首創(chuàng)的轉(zhuǎn)保免等候期及巿場(chǎng)罕有的緊急寵物託管保障等項(xiàng)目。

　莫玉鶯補(bǔ)充，於2023年，保誠(chéng)的一般保險(xiǎn)整體毛保費(fèi)錄得按年增長(zhǎng)17%，比整體市場(chǎng)領(lǐng)先四倍。