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　12月3日，第五屆世界媒體峰會(huì)在廣州正式開幕。在開幕式上，路透社總裁布魯克斯在致辭中表示，製作新聞的方式在不久的將來(lái)可能會(huì)徹底改變，也會(huì)改變?nèi)藗兿M(fèi)新聞的方式、品牌與觀眾之間的聯(lián)繫。關(guān)於大熱的人工智能技術(shù)，她認(rèn)為算法的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)向善而行，而不是向惡而行。

　根據(jù)本年度路透社研究所數(shù)字新聞報(bào)告，受眾向數(shù)碼化、移動(dòng)化和社交平臺(tái)主導(dǎo)型的媒體轉(zhuǎn)移，「我們的工作從未比現(xiàn)在這樣更被人需要，重要性也達(dá)到歷史新高?！?/p>

　布魯克斯估計(jì)目前大概3/4的世界人口可以讀到新聞機(jī)構(gòu)製作的內(nèi)容，這意味著媒體肩負(fù)著艱巨任務(wù)，「我們不應(yīng)當(dāng)輕視自己的任務(wù)，也不應(yīng)當(dāng)遺忘我們的使命。」

　但是，布魯克斯也觀察到新聞消費(fèi)在下降，新聞疲勞在上升。

　「為了能夠迎合受眾，我們的客戶正穿行於各種複雜的、不斷變化的社交平臺(tái)陣列?！共剪斂怂贡硎?，上次參會(huì)的時(shí)候，短視頻平臺(tái)tik tok還不到兩歲，而據(jù)我們今年數(shù)字新聞報(bào)告稱，目前來(lái)說(shuō)，18歲到24歲的人群當(dāng)中，幾乎有一半都是短視頻平臺(tái)用戶，而這個(gè)群體當(dāng)中20%的人是把tik tok作為自己首要的新聞來(lái)源。

　人工智能與元宇宙等新技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)帶來(lái)了顛覆性影響?！冈诓痪玫膶?lái)，我們製作新聞的方式可能將會(huì)徹底改變，也會(huì)改變?nèi)藗兿M(fèi)新聞的方式、品牌與觀眾之間的聯(lián)繫?！顾f(shuō)。

　布魯克斯認(rèn)為媒體應(yīng)當(dāng)迎合這些改變，過去這10年，媒體已經(jīng)被社交媒體削弱，在這樣的背景下，提振全球信心的確是一個(gè)艱巨的任務(wù)。要提振信心，我們需要去建立信任，相信老牌的新聞品牌能夠繼續(xù)不惜一切代價(jià)來(lái)報(bào)道事實(shí)，因此我們投資新的故事敘事方式，以便於我們的後代能夠去做出更加明智的角色，有相應(yīng)的語(yǔ)境來(lái)幫助他們作出選擇。

　對(duì)於人工智能，布魯克斯認(rèn)為算法的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)本著向善而行，而不是為了向惡而行。

　布魯克斯透露，湯森路透集團(tuán)每年對(duì)生成式人工智能相關(guān)的投資超過1億美元，這些投資不僅用於內(nèi)部的新產(chǎn)品研發(fā)，也會(huì)用於提升全體員工的技能，「這就意味著不僅僅是在實(shí)驗(yàn)室裡面去研究新的方案和產(chǎn)品，不僅僅是賦能技術(shù)專家，同時(shí)也會(huì)去賦能每一位員工，知道怎麼去利用生成式AI來(lái)改善服務(wù)，同時(shí)也有更高效率的工作的方式來(lái)服務(wù)用戶。」(南方+記者 任燚;攝影：南方+記者 梁鉅聰)