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特稿:花旗裁撤管理層揭示AI時(shí)代職場競爭力之道

特稿:花旗裁撤管理層揭示AI時(shí)代職場競爭力之道

責(zé)任編輯:程向明 2023-11-21 16:40:47 來源:香港中通社

 總部位於紐約的花旗集團(tuán)當(dāng)?shù)貢r(shí)間20日宣布新一輪管理層變動(dòng),未公布裁員數(shù)字,只表示全球範(fàn)圍內(nèi)的裁員可能會(huì)持續(xù)到2024年。但外媒當(dāng)日引述知情人士消息稱,花旗集團(tuán)將辭退超過300名高級經(jīng)理人員。分析指,花旗此次改革的內(nèi)在動(dòng)因是金融科技迅猛發(fā)展,且預(yù)示著當(dāng)下及未來職場大勢所趨。

 在這場被外媒稱作「花旗集團(tuán)20年來最大的一次重組」中,據(jù)報(bào)道,將影響首席執(zhí)行官(CEO)的執(zhí)行管理小組之下兩級的人員,相當(dāng)於該層次人員總數(shù)的10%?;ㄆ熘霸f,管理高層的人事精簡是為了加快公司決策。

 上月,花旗宣布計(jì)劃將管理層從13層削減至八層?;ㄆ旖衲甑谌矩?cái)報(bào)指,已在最高兩層領(lǐng)導(dǎo)中削減了15%的功能性職位,並廢除60個(gè)委員會(huì)。

 近年來,花旗集團(tuán)的經(jīng)營面臨不少挑戰(zhàn)。且隨著美聯(lián)儲(chǔ)去年啟動(dòng)加息進(jìn)程,併購活動(dòng)開始放緩,今年以來全球投行業(yè)務(wù)也不景氣。不過,中國(深圳)綜合開發(fā)研究院金融發(fā)展與國資國企研究所執(zhí)行所長余凌曲21日對香港中通社記者表示,從今年前三季度的財(cái)報(bào)看,花旗目前的經(jīng)營業(yè)績還可以,這次將持續(xù)到2024年的改革應(yīng)該主要是架構(gòu)調(diào)整,背後動(dòng)因則是金融科技推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和減員增效。

 「隨著金融科技的發(fā)展,許多大機(jī)構(gòu)的管理層通過信息技術(shù)完成溝通交流,會(huì)加快組織的扁平化,從而有了縮減管理層級和決策鏈條的需求?!褂嗔枨€指,此外,花旗這次改革或也致力整合利用資源,將專注於盈利的大頭業(yè)務(wù)。

 無獨(dú)有偶,韓國央行本月16日發(fā)表的一項(xiàng)研究顯示,未來20年內(nèi),人工智能(AI)可能會(huì)取代韓國多達(dá)400萬個(gè)工作崗位,約佔(zhàn)該國工作崗位總量的14%。且就如花旗裁撤管理層,韓國央行該研究報(bào)告也稱,擁有更好學(xué)術(shù)背景的高收入勞動(dòng)者面臨著更大威脅。

 報(bào)告指,這是因?yàn)锳I可以更輕鬆地處理這些人從事的分析與認(rèn)知工作。化學(xué)家、醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師和資產(chǎn)管理人危機(jī)最大,而在宗教領(lǐng)域、食品服務(wù)業(yè)和教育界,以及從事歌唱事業(yè)的人最不容易受AI影響。

 香港行政管理文職人員協(xié)會(huì)秘書長謝銀泉21日告訴香港中通社記者,ChatGPT等日新月異的AI技術(shù)會(huì)改變很多職業(yè),有些職業(yè)受影響較少,有些較多,如教育、護(hù)理、手工藝等會(huì)較少受AI影響。 就「管理」這門職業(yè),也是一樣,AI會(huì)取代一些人,但不是全部。「留下來的管理人員,是懂得運(yùn)用科技,能夠用AI等提升機(jī)構(gòu)效率的人?!顾偨Y(jié)道。(香港中通社記者 吳一帆)

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