記者從深圳市福田區(qū)了解到,截至2022年底,福田全區(qū)商事主體超50萬戶,創(chuàng)業(yè)密度居全國之首。近年來,福田區(qū)高效精準服務企業(yè),為企業(yè)發(fā)展辦實事、解難題,持續(xù)斷發(fā)布的高密度多維度的助企發(fā)展服務舉措。
設立「1+10+N」專項服務
推動服務體系高效運轉(zhuǎn)
如何讓服務企業(yè)落到實處?怎樣讓企業(yè)切實感受到服務的溫暖?自2022年以來,為貫徹落實深圳市委市政府關於開展「萬名幹部助企行」的工作部署,福田區(qū)緊緊圍繞打造市場化法治化國際化營商環(huán)境的奮鬥目標,設立「1+10+N」專項服務小組,服務範圍覆蓋5000家「四上」企業(yè)。
據(jù)介紹,自去年開始,福田區(qū)完善分類分級服務機制的辦法,對福田區(qū)「四上」企業(yè)及有關重點企業(yè)進行了分級分類服務,並在分級分類的基礎上,組建了322個專項服務小組,每個小組由1名處級幹部擔任首席服務專員、2名科級幹部擔任服務專員,掛點服務10-15家企業(yè)。專項服務小組主動上門深入了解企業(yè)發(fā)展情況,推送適配的惠企政策。
在建立專項服務小組的同時,福田區(qū)專門建立了以區(qū)委區(qū)政府牽頭、10個行業(yè)專班分類指導、N個服務小組具體跟進的「1+10+N」工作體系,主動高效對接,送政策上門,幫助企業(yè)紓難解困。各專項服務小組在走訪企業(yè)的同時,還利用「數(shù)碼化+」為幹部「助企行」活動賦能,並聚焦超前超常,打造了「探測+預警+響應」服務閉環(huán),第一時間將企業(yè)異動信息轉(zhuǎn)各主管部門24小時內(nèi)上門服務。
聚焦高質(zhì)量發(fā)展
福田再推25億助企政策「大禮包」
繼推出「萬名幹部助企行」「我?guī)推髽I(yè)找市場」「我?guī)推髽I(yè)找資金」等系列服務舉措後,今年6月,福田區(qū)錨定高質(zhì)量發(fā)展首要任務,舉辦了2023年產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展支持政策發(fā)布會,以特色鮮明的產(chǎn)業(yè)體系、真金白銀的惠企政策,再次釋放福田招引全球英才、共謀創(chuàng)新發(fā)展的積極信號。
據(jù)了解,此次發(fā)布會聚焦福田「新戰(zhàn)略、新空間、新機遇」,全面完善產(chǎn)業(yè)支持政策,形成了「1個實施意見、9個通用政策、17個行業(yè)措施、487個項目」的產(chǎn)業(yè)政策體系,資金支持力度較去年進一步提升,預計全年投入超25億元。
自今年開始,福田區(qū)已陸續(xù)啟動上百場政策宣講活動,推動政策宣傳及相關助企服務進街道、進園區(qū)、進樓宇、進商圈,並依托電子簽章、數(shù)字貨幣技術,實現(xiàn)政策無紙化申報和免申即享。
率先創(chuàng)新引入全量式共享
高效減輕企業(yè)信息增報負擔
在近期,福田區(qū)進一步開展企業(yè)服務工作,通過上線「福i數(shù)·數(shù)字資源一網(wǎng)統(tǒng)管平臺1.0」、開設惠企政策兌現(xiàn)窗口、依托政策計算器智能推送扶持政策,增設福i企平臺短訊推送功能等服務高效減輕企業(yè)信息增報負擔,工作有實效。
自服務開展以來工作卓有成效。據(jù)介紹,福田區(qū)率先創(chuàng)新引入的數(shù)據(jù)探針工具已成功推進區(qū)街自建信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)全量共享,幫助匯集了63個單位,共3011個數(shù)據(jù)項,總計10.62億條原始業(yè)務數(shù)據(jù),為各類數(shù)據(jù)資源提供底層數(shù)據(jù)支撐。除此之外,惠企政策兌現(xiàn)窗口一站式解決企業(yè)享受惠企政策過程中的各類疑難雜癥,「零距離」推動政策全量觸達,切實高效減輕企業(yè)信息增報負擔,截至目前,企業(yè)服務智能系統(tǒng)平臺政策計算器約1.7萬家企業(yè)使用,訪問量累計超1.7億次,共計開通政策項目3623個、累計申報項目94451個,主動向企業(yè)推送可申報惠企政策項目62.42萬條,累計兌現(xiàn)資金超55億元。(記者 姚志東)
頂圖:福田中心區(qū)俯瞰