中秋、國慶「雙節(jié)」將至,深圳機(jī)場節(jié)日氛圍和出行熱度持續(xù)「升溫」。本周以來,深圳機(jī)場日均保障旅客量已近15萬人次,預(yù)計(jì)節(jié)前客流量仍將維持高位運(yùn)行。9月27日,深圳機(jī)場單日進(jìn)出港客流量已突破16萬人次。目前,深圳機(jī)場已從航班安排、氛圍營造、設(shè)施資源、旅客服務(wù)等各方面做好了準(zhǔn)備,全力為旅客提供安全、順暢、舒適的出行服務(wù)體驗(yàn)。
假期頭尾單日客流最高將超18萬人次
作為城市窗口,深圳機(jī)場每年國慶都會(huì)精心布置,營造濃濃的節(jié)日氛圍。近日,四面18米長、12米寬的超大國旗已在機(jī)場航站樓布置完成,國旗紅與航站樓環(huán)境相得益彰,吸引眾多旅客駐足拍照、合影留念?!柑珘延^了,每年國慶回家前,在機(jī)場都要與國旗合個(gè)影,祝福祖國越來越好?!故忻駨埮勘硎?。
據(jù)了解,今年國慶黃金周雙節(jié)疊加,假期達(dá)到8天,深圳機(jī)場也將迎來史上「最熱」的國慶黃金周。根據(jù)目前航司客票銷售數(shù)據(jù)預(yù)測,假期8天,深圳機(jī)場計(jì)劃執(zhí)行航班將超過9000架次,預(yù)計(jì)迎送旅客將超122萬人次,日均航班量將超1100架次、日均客流量將超15.3萬人次,超過2019年國慶假期水平。其中,預(yù)計(jì)假期頭尾單日客流量有望突破18萬人次,接近或超過今年「五一」假期峰值水平。
深圳機(jī)場方面介紹,預(yù)計(jì)國慶出港客流最高峰將出現(xiàn)在9月28日-29日,返程高峰將出現(xiàn)在10月5日-6日。旅客在此期間乘機(jī),要比平時(shí)提早到達(dá)機(jī)場辦理手續(xù)。目前深圳機(jī)場始發(fā)國內(nèi)航班的截載時(shí)間(停止辦理值機(jī)、託運(yùn)等手續(xù))為航班起飛前40分鐘、登機(jī)口關(guān)閉時(shí)間為航班起飛前20分鐘,旅客可據(jù)此合理安排時(shí)間。乘坐國內(nèi)航班的旅客需要特別留意所乘航班登機(jī)口分布,如登機(jī)口在501-583區(qū)間的旅客,在T3航站樓過完安檢後,需要搭乘捷運(yùn)列車前往衛(wèi)星廳登機(jī)。
高峰期值機(jī)櫃枱、安檢通道能開盡開
據(jù)了解,為做好今年雙節(jié)假期航班運(yùn)行保障和旅客服務(wù),深圳機(jī)場會(huì)提前研判分析未來1-2天的客流量和運(yùn)行態(tài)勢,各重點(diǎn)保障環(huán)節(jié)、崗位將根據(jù)客流、航班情況科學(xué)合理安排現(xiàn)場資源。其中,每天早高峰等重點(diǎn)時(shí)段,機(jī)場所有值機(jī)櫃枱、安檢通道將全部開放,現(xiàn)場也將增配引導(dǎo)人員,在高峰期根據(jù)現(xiàn)場流量對(duì)旅客進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,提高效率。
此外,針對(duì)黃金周期間旅客提前安排好了行程及酒店等情況,深圳機(jī)場將聯(lián)合航空公司重點(diǎn)做好急客、漏乘和特殊旅客保障,工作人員會(huì)在各環(huán)節(jié)主動(dòng)識(shí)別、服務(wù)急客和衛(wèi)星廳出行旅客,做好快速通行協(xié)助和登機(jī)口指引,積極協(xié)助漏乘旅客辦理退改簽。同時(shí),針對(duì)衛(wèi)星廳登機(jī)的旅客,機(jī)場安檢站還推出了「衛(wèi)您送」服務(wù)。現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)旅客有遺失物品且已前往衛(wèi)星廳候機(jī),在時(shí)間允許情況下,工作人員會(huì)聯(lián)繫旅客將遺留物品送至所在登機(jī)口,避免旅客折返於衛(wèi)星廳和T3之間而影響乘機(jī)。
深圳機(jī)場方面特別提醒,旅客在深圳機(jī)場乘機(jī)有任何幫助需要或問題諮詢,均可以撥打機(jī)場「一號(hào)通」服務(wù)熱線0755-23456789進(jìn)行諮詢辦理。
節(jié)日長時(shí)停車可選擇P4停車場
據(jù)了解,針對(duì)即將到來的國慶出行高峰,深圳機(jī)場在地面交通組織方面也作了相應(yīng)安排,提升旅客在機(jī)場出行的交通體驗(yàn)。
目前,深圳機(jī)場在P3停車場和地面交通中心共設(shè)有兩處網(wǎng)約車候車區(qū)。其中,新投入試運(yùn)行的網(wǎng)約車候車B區(qū)位於地面交通中心一層,相比現(xiàn)在P3停車場的網(wǎng)約車上客區(qū)步行距離更短、候車環(huán)境舒適,現(xiàn)場配有休息座椅供旅客休息,啟用後有助於緩解高峰期原P3停車場網(wǎng)約車候車區(qū)的保障壓力。為方便旅客前往,深圳機(jī)場在到達(dá)廳往地面交通中心沿途,設(shè)有顯著指引標(biāo)識(shí),並安排有專用服務(wù)櫃枱和服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客前往候車並協(xié)助完成呼車預(yù)約。
對(duì)於開車前往機(jī)場且需長時(shí)停放的私家車主,機(jī)場方面建議可優(yōu)先考慮選擇P4遠(yuǎn)端停車場。該停車場距離航站樓約2.5公里,收費(fèi)價(jià)格相比近端P1、P2、P3停車場更實(shí)惠,且提供從P4停車場至T3航站樓的24小時(shí)免費(fèi)接駁服務(wù),單程行駛時(shí)間5分鐘左右,和近端停車場步行到航站樓的時(shí)間接近。
夜間交通服務(wù)方面,在地鐵停運(yùn)後的凌晨時(shí)段,旅客除了可選擇出租車、網(wǎng)約車等服務(wù),還可選擇機(jī)場「零點(diǎn)快線」。目前,深圳機(jī)場快線在零點(diǎn)後共有8條線路,分別發(fā)往福田、南山、羅湖、龍華、龍崗、坪山、光明及布吉、燕羅片區(qū),最晚線路運(yùn)營至凌晨五點(diǎn)。旅客可在機(jī)場地面交通中心17號(hào)門外購票乘車。
據(jù)了解,國慶假期(9月29日-10月6日),深圳機(jī)場碼頭每天到發(fā)船班將增加至47班次,預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客量將超2.4萬人次。其中珠海九洲港航線將加密至每天8進(jìn)8出、珠海橫琴航線將加密至每天3進(jìn)3出、澳門航線將增加至每天4進(jìn)4出,滿足市民假期出行需求。(記者林麗青 通訊員石道雄)