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　連城集團合夥人 馮南山 Paxson

　三年疫情改變不少消費者的購物習(xí)慣和喜好，海外品牌需要制定合適的長期銷售策略，在中國消費者的新趨勢中探索新商業(yè)模式。今次特別以內(nèi)地消費市場在疫情後的趨勢為題，探討海外企業(yè)在中國的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　內(nèi)地新消費市場崛起

　今年第一季中國經(jīng)濟已顯示增長的跡象，國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年增4.5%，較去年同期上升2.2%。社會消費品零售總額亦較去年同期增長15.8%，其中3月上漲10.6%，居民消費價格較去年同期上升1.3%。面對經(jīng)濟復(fù)蘇速度低於預(yù)期的情況，刺激經(jīng)濟的政策措施將會是提高消費支出和市場增長的重要因素。

　隨著內(nèi)地消費者近年的生活水平提高，中國消費者總體呈現(xiàn)新趨勢，為不同類別消費品帶來了新商機。首先，從「滿足基礎(chǔ)需求」變?yōu)椤赋B(tài)化品質(zhì)化升級」﹔其次，從「單一渠道消費」到「全渠道消費融合」;再者，從「追逐外資光環(huán)」到「國貨信心崛起」，主要可從服飾、智能家居、旅遊、購物、娛樂、美妝等個人護理方面洞察消費者的新需求。

　隨著隔離措施和疫情後短線旅遊上升，當(dāng)中戶外服裝和露營用品大受內(nèi)地消費者歡迎。於2021年至2023年間，天貓國際和淘寶的「戶外產(chǎn)品」搜索量增長達(dá)659%，銷售額更高達(dá)數(shù)千億美元。近年越來越多消費者追求高品質(zhì)的健康生活。在2021年低脂低糖食品增長達(dá)127%，保健食品消費規(guī)模更達(dá)到8700億元，相信在未來五年，保健及營養(yǎng)補充劑行業(yè)將繼續(xù)保持複合增長。

　加上內(nèi)地消費市場多樣化，「追求生活享受」的經(jīng)濟產(chǎn)物持續(xù)增長迅速。在2022年的「雙十一」購物節(jié)中，天貓國際銷售數(shù)據(jù)顯示，沖浪板銷量年增超3000%，進口咖啡機銷量較去年同期成長超過1600%，黑膠唱機銷量成長逾530%。這趨勢顯示以往較為小眾的高品質(zhì)生活產(chǎn)品正在逐漸成為主流消費市場。

　品牌重視新興網(wǎng)上銷售平臺

　此外，疫情後內(nèi)地的銷售方式除了從線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售之外，亦新增不少電子銷售渠道，當(dāng)中以團購和直播最受內(nèi)地人歡迎。這種新興的網(wǎng)上銷售，不但使身在外地的顧客可以即時消費，亦為不少海外品牌帶來更多銷售機會，擴大其市場地位。

　另一方面，商務(wù)部將今年定為「消費提振年」，鼓勵消費模式的創(chuàng)新，以進一步刺激消費。品質(zhì)消費能否有效發(fā)展成功，還須取決於企業(yè)能否洞察和滿足消費者追求高品質(zhì)生活的多元需求，配合新興的電子銷售渠道，相信將進一步延續(xù)高端化的消費趨勢。