5月19日,在中國(guó)旅遊日之際,隨著「有一種叫雲(yún)南的生活」旅遊品牌持續(xù)升溫,中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)「國(guó)鐵昆明局」)創(chuàng)新推出「坐著火車(chē)游雲(yún)南」環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē)2.0服務(wù)體系,將全列臥鋪環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē)與特色行李託運(yùn)、「輕裝行」服務(wù)深度融合,開(kāi)啟「白天游山水,夕發(fā)逐星馳;朝醒覽千峰,行囊自在輕」的鐵旅融合新範(fàn)式。
據(jù)了解,自2025年4月18日啟程的「坐著火車(chē)游雲(yún)南」環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē),以雲(yún)南鐵路為樞紐構(gòu)建黃金旅遊圈。列車(chē)每日從昆明始發(fā),經(jīng)停大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等旅遊城市,串聯(lián)蒼山洱海、騰衝熱海、茶馬古道等世界級(jí)景觀。全列臥鋪車(chē)廂採(cǎi)用「夜間行車(chē)+白天遊覽」的時(shí)空組合,遊客可在一趟旅程中體驗(yàn)四季變換——從海拔5596米的玉龍雪山到熱帶雨林密佈的西雙版納,列車(chē)穿行於橫斷山脈與瀾滄江峽谷之間,實(shí)現(xiàn)「睡一覺(jué)換景致」的獨(dú)特旅行體驗(yàn)。
為滿(mǎn)足多元化出行需求,鐵路部門(mén)正式在「坐著火車(chē)游雲(yún)南」環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē)上升級(jí)推出三大特色託運(yùn)服務(wù):
一是萌寵隨行。旅客可攜帶體重15kg以?xún)?nèi)、肩高40cm以下的寵物貓犬乘車(chē),800公里內(nèi)託運(yùn)費(fèi)用60元/只,超程90元/只,需自備運(yùn)輸箱並持《動(dòng)物檢疫合格證明》到乘車(chē)站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理託運(yùn)業(yè)務(wù),辦理相關(guān)手續(xù)後可為旅客提供運(yùn)輸途中寵物巡視看管餵養(yǎng)服務(wù)。同時(shí),昆明、大理等站點(diǎn)還配備了應(yīng)急寵物箱,應(yīng)對(duì)旅客未攜帶運(yùn)輸箱或運(yùn)輸箱不符合運(yùn)輸要求等突發(fā)情況。
二是自行車(chē)暢騎。支持未拆裝整車(chē)託運(yùn)(電動(dòng)自行車(chē)除外),重點(diǎn)部位採(cǎi)用珍珠棉防護(hù),統(tǒng)一收費(fèi)100元/輛,助力騎行愛(ài)好者深度探索沿線(xiàn)古鎮(zhèn)村落。
三是智能行李管家。後期將上線(xiàn)「輕裝行」服務(wù),旅客通過(guò)12306APP可預(yù)約「同城短駁」「站內(nèi)搬運(yùn)」等服務(wù),行李最早可於開(kāi)車(chē)前3小時(shí)從酒店直送列車(chē),到站後5小時(shí)內(nèi)配達(dá)目的地,首批在昆明、大理等8個(gè)車(chē)站投用智能便民服務(wù)櫃。
據(jù)國(guó)鐵昆明局旅服公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,「坐著火車(chē)游雲(yún)南」環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē)相較高鐵具有20%至40%的票價(jià)優(yōu)勢(shì),且新服務(wù)體系破解了傳統(tǒng)自由行三大痛點(diǎn):通過(guò)「夕發(fā)朝至」時(shí)刻設(shè)計(jì)減少住宿成本,託運(yùn)服務(wù)化解多程換乘負(fù)擔(dān),「輕裝行」實(shí)現(xiàn)「空手遊雲(yún)南」。
數(shù)據(jù)顯示,「坐著火車(chē)游雲(yún)南」環(huán)線(xiàn)旅遊列車(chē)開(kāi)行首月即輸送旅客超5萬(wàn)人次。下一步,鐵路部門(mén)還將圍繞「有一種叫雲(yún)南的生活」,結(jié)合社會(huì)和遊客需求,開(kāi)行賞花專(zhuān)列、看球?qū)A?、?jié)慶活動(dòng)專(zhuān)列,開(kāi)發(fā)更多「慢旅行、深體驗(yàn)」線(xiàn)路,助力旅遊經(jīng)濟(jì)與區(qū)域協(xié)同發(fā)展。(記者 張?。?/strong>