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    4月22日，廣州市花都區(qū)花城村迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步——數(shù)字鄉(xiāng)村綜合服務(wù)平臺(tái)正式試點(diǎn)啟動(dòng)。這一平臺(tái)以「一張圖整合全域數(shù)據(jù)、一個(gè)小程序串聯(lián)百項(xiàng)服務(wù)」為核心，構(gòu)建起「鎮(zhèn)—村—民」三級(jí)聯(lián)動(dòng)的智慧治理體系。通過衛(wèi)星地圖實(shí)時(shí)呈現(xiàn)村內(nèi)人口、土地、環(huán)境等動(dòng)態(tài)信息，村級(jí)事務(wù)管理效率大幅提升。

    智慧平臺(tái)「一張圖」管全村  村民辦事「零跑腿」

    自2023年試點(diǎn)建設(shè)以來，平臺(tái)累計(jì)服務(wù)村民超1000人次，線上訪問量突破10萬，成功解決公共設(shè)施維護(hù)、民生訴求等事項(xiàng)100餘件，村民滿意度高達(dá)100%。例如，村民通過小程序「接訴即辦」功能提交的路燈故障問題，2小時(shí)內(nèi)便得到維修響應(yīng)?！敢郧稗k事要跑村委會(huì)好幾趟，現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就能搞定！」村民王大姐感慨道。

    紅色文旅「雲(yún)上展」 綠美鄉(xiāng)村引客來

    花城村不僅是智慧治理的標(biāo)桿，更是一座「有故事」的村莊。數(shù)字平臺(tái)開設(shè)的「紅色花城」模塊，通過全景VR、歷史紀(jì)錄片等形式，生動(dòng)還原中國工農(nóng)紅軍第四師成立大會(huì)遺址、花縣第一個(gè)中共支部舊址等紅色地標(biāo)。平臺(tái)團(tuán)隊(duì)深入挖掘《花縣誌》《花城村志》等文獻(xiàn)，走訪村民百餘人，拍攝革命舊址影像200餘組，讓紅色歷史從書本「躍入」屏幕。

    與此同時(shí)，「綠美花城」模塊以「嶺南綠美第一村」為目標(biāo)，繪製生態(tài)藍(lán)圖。15里紫荊綠廊大道、光伏發(fā)電示範(fàn)區(qū)、垃圾分類智慧站點(diǎn)等成果一一展現(xiàn)。遊客通過小程序「鄉(xiāng)村旅遊」板塊，可一鍵獲取景點(diǎn)導(dǎo)航、特色美食地圖，還能在線預(yù)訂藍(lán)莓採摘、魚苗養(yǎng)殖體驗(yàn)等特色項(xiàng)目。數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)上線後，村內(nèi)遊客量同比增長30%，特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷售額提升25%。

    AI當(dāng)起「全能管家」 垃圾桶滿溢都能管

    走進(jìn)花城村村委會(huì)，一塊智慧大屏格外醒目。屏幕上，「數(shù)字一張圖」實(shí)時(shí)監(jiān)控著全村的垃圾桶狀態(tài)、車輛停放、人員聚集等情況。AI智能巡檢系統(tǒng)如同「電子管家」，自動(dòng)識(shí)別問題並生成工單。例如，某路段垃圾桶滿溢後，系統(tǒng)立即向清潔人員發(fā)送提醒，處理響應(yīng)時(shí)間從過去的半天縮短至1小時(shí)；車輛違停抓拍功能上線後，治安員處置效率提升80%，村內(nèi)道路秩序顯著改善。

    在應(yīng)急管理方面，數(shù)字平臺(tái)與8套應(yīng)急廣播聯(lián)動(dòng)，成為村民的「安全衛(wèi)士」。今年雨季，系統(tǒng)提前2小時(shí)發(fā)布暴雨預(yù)警，並通過廣播循環(huán)播報(bào)，幫助村民轉(zhuǎn)移物資、加固房屋，直接減少經(jīng)濟(jì)損失約5萬元?！敢郧翱看鍘植堪ぜ野敉ㄖF(xiàn)在廣播一響，全村都知道了！」村委工作人員表示。

    手機(jī)變身「萬能鑰匙」 老人也能玩轉(zhuǎn)小程序

    「數(shù)字花城鄉(xiāng)村」小程序是村民眼中的「生活百寶箱」。其「村務(wù)辦理」模塊支持在線開具居住證明、社保申請等12項(xiàng)高頻服務(wù)；「三務(wù)公開」板塊每月更新黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)信息，點(diǎn)擊量超5000次；「便民服務(wù)」則整合家電維修、月嫂推薦等20餘類生活資源，解決村民日常瑣事。

    對於老年群體，村委會(huì)推出「手把手教學(xué)」服務(wù)。70歲的李叔通過小程序成功辦理了醫(yī)保續(xù)費(fèi)，他笑道：「孩子在外打工，以前辦這些事得求人幫忙，現(xiàn)在自己就能操作！」據(jù)統(tǒng)計(jì)，小程序註冊用戶中，55歲以上村民占比達(dá)40%，「數(shù)字鴻溝」逐步縮小。

    未來藍(lán)圖：從「治理優(yōu)」到「產(chǎn)業(yè)旺」

    花城村的數(shù)字化轉(zhuǎn)型並未止步。下一步，村委計(jì)劃將AI巡檢範(fàn)圍擴(kuò)大至農(nóng)田水利、森林防火等領(lǐng)域，並推動(dòng)平臺(tái)與區(qū)級(jí)政務(wù)系統(tǒng)深度對接，實(shí)現(xiàn)「數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿」。此外，村內(nèi)將開設(shè)「數(shù)字學(xué)堂」，定期培訓(xùn)村民使用智能設(shè)備，培育「新農(nóng)人」技能。

    在產(chǎn)業(yè)方面，平臺(tái)將助力藍(lán)莓種植基地建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)施肥、灌溉智能化；魚苗養(yǎng)殖場則通過水質(zhì)在線監(jiān)測，降低養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)。村黨支部書記表示：「我們要用數(shù)字技術(shù)打通鄉(xiāng)村振興的『任督二脈』，讓花城村成為生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)興、百姓富的現(xiàn)代化新農(nóng)村?！?/p>

    從智慧治理到文旅融合，從環(huán)境優(yōu)化到便民服務(wù)，花城村以數(shù)字技術(shù)為筆，描繪出一幅「傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融」的鄉(xiāng)村振興畫卷。這裡的故事證明，科技不僅能賦能城市，更能讓鄉(xiāng)村煥發(fā)新生機(jī)。（記者 賴小青 通訊員 穗花融 張智虹 圖片 李朝暉 武楠）