安徽黃山市徽州區(qū)呈坎鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新服務模式「護航」企業(yè)發(fā)展，有效將精準服務貫穿親商營商全過程，通過深化服務措施、優(yōu)化親商環(huán)境，不斷激發(fā)企業(yè)活力，推動區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展。
服務升級 小事不隔夜
隨著徽州區(qū)「1+8+N」高質(zhì)量招商工作體系的建立，呈坎鎮(zhèn)緊緊圍繞「雙招雙引」和「四千工程」目標，成立駐企小分隊與「雙招雙引」工作專班，深入企業(yè)走訪調(diào)研，面對面傾聽企業(yè)訴求，了解企業(yè)心聲。將一線的困難一線辦，小事不隔夜，難事一周辦，這種務實的工作態(tài)度，不僅讓企業(yè)感受到了政府的關懷與支持，也為企業(yè)解決了實際困難，促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
黃山華晟科技有限公司今年想要申請一個技改項目，需要備案，但不知道需要準備哪些材料，希望政府部門幫忙指導、辦理。收到企業(yè)訴求後，呈坎鎮(zhèn)立即到公司項目現(xiàn)場與企業(yè)項目負責人對接，並告知需要企業(yè)準備政務網(wǎng)賬號、密碼備案申請報告、承諾書等材料，並指導填寫。目前，該企業(yè)已完成技改備案。
在黨建引領下，呈坎鎮(zhèn)的服務模式不斷創(chuàng)新。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實際情況，制定了一系列服務企業(yè)的具體措施。從資源招募到人才引進，從項目發(fā)展到產(chǎn)業(yè)強鏈，從要素保障到政策服務，呈坎鎮(zhèn)黨委始終堅持以企業(yè)需求為導向，提供全方位、多層次的服務。
特別是在人才引進方面，呈坎鎮(zhèn)充分利用各類平臺的輻射效應，以及區(qū)內(nèi)良好的人才政策，積極吸引各類人才來鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為企業(yè)提供了強有力的人才支撐。
注重回訪 見效亦見笑
呈坎鎮(zhèn)還注重賦能企業(yè)發(fā)展內(nèi)動力。黃山永皓新材料科技有限公司位於城東的倉庫目前沒有交付，導致貨品暫時無處擺放，需要一處臨時擺放點，希望呈坎政府及駐企幹部幫忙協(xié)調(diào)解決。
呈坎鎮(zhèn)駐企幹部第一時間對接浙大網(wǎng)新智能製造產(chǎn)業(yè)園管理處，了解到位於智能製造產(chǎn)業(yè)園久石科技公司三樓，有閒置廠房，可以作為臨時倉庫使用。目前，已與浙大網(wǎng)新智能製造產(chǎn)業(yè)園管理處協(xié)商好，將三樓閒置廠房暫時租賃給永皓作為倉庫使用。經(jīng)回訪，企業(yè)表示非常滿意。
黃山百能仕鋼球有限公司產(chǎn)品急需小型包裝盒，找不到合適的廠家定製，希望有關部門幫助解決。收到企業(yè)訴求後，開發(fā)區(qū)管委會工作人員第一時間與企業(yè)聯(lián)繫人對接，了解具體情況後，工作人員立即協(xié)調(diào)符合企業(yè)需求的廠家。目前，已完成包裝盒定製。經(jīng)回訪，企業(yè)表示非常滿意。
呈坎鎮(zhèn)黨委精準破解企業(yè)難題。建立精準服務機制，領導幹部帶頭進企業(yè)、入一線、走基層，通過「點對點」、「面對面」方式，開展「個性化+全流程」的服務，有針對性地深入企業(yè)，提供多渠道精準服務，截止今年5月已為14家企業(yè)解決各類問題20多個，累計服務企業(yè)難點30餘次。接下來，呈坎鎮(zhèn)將繼續(xù)精準把握企業(yè)訴求，讓各類措施及時落地見效，當好解決問題、助推發(fā)展的「服務員」。（記者 吳敏 通訊員 孟凡娜 薛劍鋒）
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