內(nèi)地五一勞動(dòng)節(jié)黃金周假期昨日(5日)結(jié)束,行政長(zhǎng)官李家超今早(6日)出席行政會(huì)議前見傳媒時(shí)表示,5日假期期間共有約110萬(wàn)名旅客訪港,按年增加22%;其中內(nèi)地旅客增長(zhǎng)約20%,非內(nèi)地旅客則增長(zhǎng)約30%。單日計(jì),最多內(nèi)地旅客來港是5月2日,有約26.7萬(wàn)人次,按年增長(zhǎng)約40%;當(dāng)日非內(nèi)地旅客訪港人次則按年增長(zhǎng)44%。
李家超指出,今年黃金周假期丁財(cái)兩旺、市面喜氣洋洋,帶來信心和重大經(jīng)濟(jì)效益。過去幾天香港不同景點(diǎn)和打卡點(diǎn)都有大量的旅客,十分熱鬧,多個(gè)旅遊景點(diǎn)和設(shè)施都大受歡迎,包括摩天輪、山頂纜車、昂坪纜車、主題公園、觀光巴士等,帶動(dòng)餐飲、酒吧、零售消費(fèi)等多個(gè)行業(yè)生意提升。他引述有蘭桂坊酒吧透露生意增長(zhǎng)40%至50%,零售業(yè)界指珠寶、化妝品及海味業(yè)界等生意亦增長(zhǎng)約40%。
李家超說,針對(duì)入境人數(shù)眾多,多個(gè)部門在事前及期間努力採(cǎi)取一系列措施,整體情況都安全和有秩序。包括作出特別交通安排的萬(wàn)宜水庫(kù)東壩,人潮的確很多,但秩序和交通都保持暢順。從電視和傳媒報(bào)道可以見到熱鬧的畫面,旅客的喜悅和熱情。各行業(yè)都很投入,老闆和員工雖然工作量大,但不斷努力提供服務(wù),盡量照顧旅客和客人的需要和體驗(yàn)。他感謝各行各業(yè)的操作者,亦感謝政府各部門長(zhǎng)時(shí)間工作和不懈努力。
圖:李家超fb
李家超又指,旅客體驗(yàn)方面有值得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步優(yōu)化的空間。他已經(jīng)要求文化體育及旅遊局和各有關(guān)部門與業(yè)界總結(jié)經(jīng)驗(yàn),並向由政務(wù)司司長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)慶安排跨部門工作小組作出匯報(bào),針對(duì)人流壓力點(diǎn),以及旅客新常態(tài)的旅遊模式和喜好,進(jìn)一步優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)。
李家超表示,首先是檢討善用科技應(yīng)用,包括加強(qiáng)人流壓力點(diǎn)的電訊網(wǎng)絡(luò)流量,利用科技監(jiān)察人流,網(wǎng)上提供人流及輪候情況資訊,提供手機(jī)或網(wǎng)上預(yù)約排隊(duì)時(shí)間等。更要強(qiáng)化預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;另外,針對(duì)旅客新常態(tài)旅遊模式和喜好,收集和分析資料,研究開發(fā)新旅遊配套服務(wù),更好照顧大量旅客的新喜好,例如生態(tài)遊、文化遊、打卡遊、地道美食遊等,尤其掌握「KOL」和內(nèi)地媒體推介景點(diǎn)和路線的不斷變化。
李家超強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)與業(yè)界共同推動(dòng)和開拓新旅遊服務(wù),除了可以分流熱門景點(diǎn)的人流,更可通過提升新旅遊模式的配套和經(jīng)濟(jì)元素,帶來新體驗(yàn)和更多經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)於有內(nèi)地旅客來港特種兵式旅遊,不住酒店,在連鎖快餐店過夜,或者選擇露營(yíng)。李家超回應(yīng)指表示,黃金周吸引很多旅客來港,特別是內(nèi)地旅客,出現(xiàn)新的旅遊模式,亦會(huì)常態(tài)化,香港作為好客城市,一定要?dú)g迎任何旅客來港。如果讓任何旅客感覺香港只歡迎某一類旅客,這對(duì)香港的整體形象不好,也不會(huì)使香港成為一個(gè)受旅客歡迎的地方。所以政府應(yīng)該處理好內(nèi)地旅客新旅遊模式和新喜好。
李家超重申,他會(huì)責(zé)成文體旅局和各個(gè)部門與業(yè)界共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)新旅遊模式,無論是否高端旅客,都應(yīng)歡迎,及照顧不同旅客的體驗(yàn)。
李家超又說,歡迎旅客的形象會(huì)對(duì)各方面都帶來好處,所以香港應(yīng)該有很樂意包容和照顧不同旅客的氣氛和氛圍,共同將香港整個(gè)旅遊氣氛提升,這對(duì)香港整體的旅遊效益和經(jīng)濟(jì)效益均是很正面。「我自己也去過旅行,可以是很簡(jiǎn)單地去旅行,但有時(shí)候我也會(huì)覺得是一個(gè)購(gòu)物的機(jī)會(huì),可能會(huì)花費(fèi)很多,所以我們應(yīng)該整體地看旅客的需要?!?/p>
圖:李家超fb