當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月14日,在蘋果公司的一次內(nèi)部會(huì)議上,Siri團(tuán)隊(duì)主管Robby Walker表示,Siri關(guān)鍵功能的延遲「醜陋且令人尷尬」,並承認(rèn)過(guò)早公開宣傳未完成的技術(shù)進(jìn)一步加劇了這一問(wèn)題。Walker在Siri部門全體員工會(huì)議上措辭嚴(yán)厲,稱該團(tuán)隊(duì)面臨一段糟糕的時(shí)期。Walker還表示,尚不清楚何時(shí)才能真正推出這些增強(qiáng)功能。
Walker在會(huì)議上指出,Siri團(tuán)隊(duì)需要在眾多AI項(xiàng)目與蘋果其他硬件、軟件之間權(quán)衡優(yōu)先級(jí),而蘋果始終堅(jiān)守著打造「全球最佳虛擬助手」的目標(biāo)。他解釋說(shuō),蘋果不願(yuàn)為了搶佔(zhàn)市場(chǎng)而匆忙上線不成熟的產(chǎn)品,即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能已經(jīng)推出了不完善的版本,但蘋果依然選擇堅(jiān)守自己的承諾,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
Walker在承認(rèn)團(tuán)隊(duì)「傾注了全力卻未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)」的同時(shí),也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為他們的創(chuàng)新努力感到自豪,並相信未來(lái)能夠突破當(dāng)前的困境。Walker直言,隨著功能的延期,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)感到憤怒、失望、疲憊和尷尬,甚至開始質(zhì)疑產(chǎn)品的可靠性。
蘋果公司原計(jì)劃在今年春季推出這些技術(shù),但據(jù)知情人士透露,現(xiàn)在預(yù)計(jì)最早也要到明年才能發(fā)布。
今年2月14日,蘋果在為Siri規(guī)劃的AI工具中遇到了漏洞和工程問(wèn)題。當(dāng)時(shí),該公司將發(fā)布時(shí)間從4月推遲至5月,計(jì)劃將這些功能納入iOS 18.5版本。但現(xiàn)在,蘋果正考慮將其作為iOS 19版本周期的一部分,最早在明年發(fā)布。
去年6月,蘋果公司在全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上首次展示了這些Siri新功能,這些功能對(duì)於提升Siri作為個(gè)人助手的能力至關(guān)重要。然而,這些展示的功能僅為「半成品原型」,遠(yuǎn)未達(dá)到成熟標(biāo)準(zhǔn)。儘管如此,蘋果仍將其列為iPhone 16的賣點(diǎn),並投入了大量資源進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
數(shù)據(jù)顯示,2024年第四季度iPhone 16系列出貨量同比下降5.8%,而依賴提價(jià)策略維持營(yíng)收的舉措(如Pro系列佔(zhàn)比提升)也被認(rèn)為難以持續(xù)。
據(jù)知情人士透露,當(dāng)前Siri的技術(shù)僅能穩(wěn)定運(yùn)行60%-80%,尚未達(dá)到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。原本計(jì)劃於2025年4/5月隨iOS 18.5系統(tǒng)更新推出的新功能,目前已被推遲至「未來(lái)一年」,可能意味著這些功能將延遲到2026年的iOS 19系統(tǒng)更新中才能面世。