在長沙,越來越多的老年人發(fā)現(xiàn),居家養(yǎng)老不再是「單打獨鬥」?!感《刃《?,我摔跤了?!埂负玫?,呼叫客服!」「我要陪診?!埂干缘?,我們有多種陪診服務?!埂肝蚁雴枂柦裉斓奶鞖??!埂搁L沙今天多雲(yún)轉晴……」有事呼叫「養(yǎng)老管家」,吃飯也有「老年食堂」。
長沙,這座把米粉燙出煙火氣的城市,如今正在引入更靈泛的科技,實現(xiàn)更多人的晚年心願:「在自個屋裏頭就能安心養(yǎng)老!」
這一切,都離不開85後長沙妹子——陳玲和她創(chuàng)辦的銀髮族居家養(yǎng)老服務站。
在長沙天心區(qū)芙蓉南路社區(qū),「銀髮族」的AI智能終端設備已經(jīng)成為老年人生活中不可或缺的「好幫手」。通過一臺小小的終端機器,老年人們只需語音呼叫,就能在15分鐘內(nèi)獲得助餐、陪診、助浴、助潔、代購等一站式服務。
不僅如此,「銀髮族」還特別開設了老年食堂、老年大學。為了讓老年人們吃得更好、生活更豐富,食堂的菜營養(yǎng)均衡,是根據(jù)老年人的健康狀況量身定製,每逢節(jié)假期間,服務站還會舉辦文藝演出、健康講座、手工製作等活動。
不得不說,陳玲的「銀髮族」能從眾多新型養(yǎng)老模式中脫穎而出,其背後是陳玲及其團隊對於養(yǎng)老服務事業(yè)的熱情和深耕。十年前,陳玲便開始參與養(yǎng)老服務志願工作,2017年,陳玲通過參加團省委組織的青年創(chuàng)業(yè)訓練營,第一次了解到養(yǎng)老服務行業(yè)的「社會企業(yè)」概念——不以盈利為目的,而是專註解決社會問題。於是,她從一名志願者轉身成為了一個創(chuàng)業(yè)者,曾經(jīng)組建並參與的志願服務隊也從公益組織轉變成社會企業(yè)——長沙市銀髮族居家養(yǎng)老服務站。
從服務養(yǎng)老到創(chuàng)新享老,陳玲說,她想讓更多社區(qū)的老年人感受到貼心的居家養(yǎng)老服務。如今,在AI技術的加持下,陳玲帶領團隊打造了「基於AI入戶終端的15分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老生活圈」項目。這一項目的成功落地,不僅榮獲了第十一屆湖南省「創(chuàng)青春」創(chuàng)業(yè)大賽社會企業(yè)專項金獎,也讓更多長沙銀髮人群在家門口就能享受到舒心便捷的晚年生活。
陳玲說,長沙是座充滿溫情的城市,這個社會企業(yè)也是在政府的支持和引導下才迅速發(fā)展起來的。隨著一系列支持養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的政策出臺,由社區(qū)提供場地,社會企業(yè)提供服務,這種「AI+養(yǎng)老」的模式,正在長沙的各個社區(qū)推廣。
喊一聲,服務就到!陳玲和她的團隊,用科技重新定義了「老有所依」。(化定興 李亦凡)