港鐵今日(24日)表示,由於香港西九龍站票務(wù)操作問題,若乘客購買於1月24日至26日期間出發(fā),前往張家界西的列車(車次G6080)車票,請聯(lián)絡(luò)高鐵客務(wù)熱線(電話:2120 0888)確認(rèn)座位,其他車次則不受影響。
港鐵正主動聯(lián)絡(luò)相關(guān)乘客跟進,並就事件造成的不便,向受影響乘客致歉。
電話:(香港)852-2564 0768
(深圳)86-755-83518792 83518734 83518291
地址:香港九龍觀塘道332號香港商報大廈