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　警方表示，在2024年進(jìn)行的警隊(duì)調(diào)查中，公眾繼續(xù)肯定及讚賞香港警隊(duì)的整體表現(xiàn)。公眾意見(jiàn)調(diào)查以電話訪問(wèn)進(jìn)行，於2024年4月至5月期間，成功訪問(wèn)1006名18歲或以上常住居民，內(nèi)容主要涵蓋公眾的安全感、對(duì)警隊(duì)信心和對(duì)警隊(duì)整體表現(xiàn)的意見(jiàn)。

　調(diào)查結(jié)果顯示：79.1%受訪者在日間感到安全，64.4%受訪者在夜間感到安全。市民在日間和夜間感到不安全的比率分別從3年前的6.1%和8.9%下降至3.8%和7.2%。

　對(duì)警隊(duì)有信心受訪者佔(zhàn)62.2%，84.0%受訪者給予50分或以上，較2021年的81.7%上升超過(guò)2%。年齡介乎18歲至29歲的青少年就警隊(duì)表現(xiàn)所給予的分?jǐn)?shù)，由38.91分顯著上升14.75分至53.66分。

　市民高度肯定警隊(duì)在「維護(hù)國(guó)家安全」方面的表現(xiàn)，給予最高的分?jǐn)?shù)，隨後為「維持公眾活動(dòng)秩序」和「防止罪案」，突顯公眾對(duì)警隊(duì)的信心，及對(duì)警隊(duì)承諾維護(hù)國(guó)家安全和公眾安全方面的讚賞。

　此外，80.1%受訪者對(duì)警隊(duì)的公共關(guān)係工作表現(xiàn)給予5分或以上，突顯公眾對(duì)警隊(duì)在加強(qiáng)建立牢固的社區(qū)合作夥伴關(guān)係方面的讚賞，尤以青少年為然。

　警隊(duì)服務(wù)滿意程度調(diào)查以電話訪問(wèn)進(jìn)行，成功訪問(wèn)1113名18歲或以上警隊(duì)服務(wù)使用者，是曾在2023年12月至2024年2月期間經(jīng)5個(gè)主要接觸警方途徑的其中一個(gè)或以上，或者曾使用4項(xiàng)警方提供的電子服務(wù)的其中一項(xiàng)或多項(xiàng)，與警方直接接觸的報(bào)案人、受害人或證人。

　5個(gè)主要接觸警方途徑包括「在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)警員」、「致電999」、「親身到報(bào)案室」、「致電到報(bào)案室」以及「接觸CID」，而4項(xiàng)電子服務(wù)是「電子報(bào)案中心」、「網(wǎng)上申請(qǐng)牌照服務(wù)」、「網(wǎng)上申請(qǐng)邊境禁區(qū)許可證」和「自助服務(wù)機(jī)」。調(diào)查首度涵蓋上述4項(xiàng)電子服務(wù)，65.8%的受訪者滿意警隊(duì)服務(wù)。有88%使用者表示，如有需要會(huì)再次使用電子服務(wù)；有76.2%使用者表示，在必要時(shí)會(huì)推薦其他人使用。

　員工意見(jiàn)調(diào)查在政府監(jiān)管的網(wǎng)上調(diào)查平臺(tái)進(jìn)行，調(diào)查以不記名及隨機(jī)方式邀請(qǐng)5133名正規(guī)、文職、輔警人員完成問(wèn)卷。警隊(duì)委託香港中文大學(xué)香港亞太研究所分析調(diào)查數(shù)據(jù)。（記者：區(qū)天海）

　頂圖圖說(shuō)：9月28日，警察新界南總區(qū)舉辦「親親祖國(guó) ? 童樂(lè)日」。