廉署事宜投訴委員會(huì)今日(10日)向立法會(huì)提交2023年年報(bào),總結(jié)委員會(huì)過(guò)去一年的工作。
委員會(huì)的職責(zé)是監(jiān)察廉署如何處理有關(guān)對(duì)該署及其人員的非刑事投訴。委員會(huì)從獨(dú)立角度審議廉署就這些投訴所作出的調(diào)查和結(jié)論,亦會(huì)檢視廉署的工作程序。若發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致投訴的情況,委員會(huì)會(huì)提出改善建議。
2023年,委員會(huì)共接獲19宗有關(guān)廉署或其人員的投訴,涉及47項(xiàng)指控。在2023年受理的指控中,75%涉及廉署人員疏忽職守、15%關(guān)乎廉署的工作程序有不足之處、6%涉及濫用權(quán)力、4%涉及行為不當(dāng)。
廉署會(huì)在對(duì)投訴個(gè)案進(jìn)行全面調(diào)查後,向委員會(huì)提交調(diào)查報(bào)告。如認(rèn)為投訴無(wú)須展開(kāi)全面調(diào)查,廉署會(huì)向委員會(huì)提交評(píng)估報(bào)告。
2023年,委員會(huì)共審議16宗投訴個(gè)案的調(diào)查報(bào)告,當(dāng)中包括15宗於2023接獲的投訴、1宗於2021年接獲並於2023年完成調(diào)查的投訴。共涉及37項(xiàng)指控,其中一項(xiàng)指控查明屬實(shí),涉及一名廉署人員。該涉事人員在接聽(tīng)投訴人電話時(shí),其「言辭」無(wú)禮、不恰當(dāng),有損廉署的專業(yè)形象。但由於涉事人員已經(jīng)離職,廉署未能對(duì)其作出紀(jì)律處分。
2023年,委員會(huì)亦審議及通過(guò)8份評(píng)估報(bào)告。初步評(píng)估顯示,該8宗個(gè)案內(nèi)容不合理或重複先前已經(jīng)由委員會(huì)處理的投訴,無(wú)須作進(jìn)一步調(diào)查。
廉署表示,已仔細(xì)研究有關(guān)調(diào)查報(bào)告,並加強(qiáng)培訓(xùn)前線人員,以提高其執(zhí)行職務(wù)的專業(yè)能力和警覺(jué)性。廉署亦已忠告各級(jí)人員在處理市民查詢時(shí)要表現(xiàn)專業(yè),並須待市民以禮及予以尊重。