華強(qiáng)北，被稱為中國(guó)電子第一街。
在還沒(méi)有電商和運(yùn)營(yíng)商渠道的年代，華強(qiáng)北依托著深圳特區(qū)，成為了全國(guó)電子零售商的拿貨聖地。靠著「一米櫃枱」，數(shù)不清的白手起家創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。
華強(qiáng)電子世界
據(jù)說(shuō)，這裏至少走出了50位億萬(wàn)富豪，包括騰訊創(chuàng)始人馬化騰、神舟電腦創(chuàng)始人吳海軍、TP-LINK路由器創(chuàng)始人趙建軍、豪恩聲學(xué)股份有限公司董事長(zhǎng)王麗。20年間，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起和城市的變遷，華強(qiáng)北經(jīng)歷無(wú)數(shù)繁華與低谷。時(shí)代浪潮拍打下，作為曾經(jīng)深圳夢(mèng)的象徵，如今的華強(qiáng)北或許少了「一夜暴富」的故事，卻早已是中國(guó)科技潮流icon，也成為外國(guó)遊客探索深圳城市魅力的必到之處。
華強(qiáng)電子世界
華強(qiáng)北不僅匯聚了各種電子產(chǎn)品，也是深圳最大的手機(jī)配件批發(fā)市場(chǎng)。如果想尋找手機(jī)殼，從華強(qiáng)北地鐵站E口走出後，可以直奔賽格通信市場(chǎng)，市場(chǎng)裏檔口緊湊，款式琳瑯滿目，任君選擇。
華強(qiáng)北E出口外的賽格通信市場(chǎng)。
來(lái)自俄羅斯的謝爾蓋正在這裏採(cǎi)購(gòu)各種款式的手機(jī)殼和耳機(jī)套，時(shí)而比劃手勢(shì)，時(shí)而在計(jì)算器上滴滴答答，和檔口店員進(jìn)行著「無(wú)聲的議價(jià)」。這是謝爾蓋在深圳的第五天，按深圳口岸（落地）簽證的規(guī)定，他今晚就要回國(guó)了。和華強(qiáng)北的其他顧客一樣，他將採(cǎi)購(gòu)好的貨品用黑色塑料袋簡(jiǎn)單裝起，便匆匆走回附近的酒店。
市場(chǎng)內(nèi)檔口緊湊，手機(jī)殼款式琳瑯滿目。
「我來(lái)深圳非常非常多次了，每次都是來(lái)華強(qiáng)北採(cǎi)購(gòu)手機(jī)配件，這麼多年，這裏變化很大」，謝爾蓋邊說(shuō)邊領(lǐng)著我們穿過(guò)電動(dòng)車流和人群，三兩分鐘就到了一家便利店門口，「我的酒店到了，今天還有很多事要做，再見」。
市場(chǎng)內(nèi)檔口緊湊，手機(jī)殼款式琳瑯滿目。
我們往裏看才發(fā)現(xiàn)，便利店內(nèi)部是個(gè)酒店的前臺(tái)。即使招牌上並沒(méi)有英文指引，它已然是來(lái)華強(qiáng)北做生意的外國(guó)人熟悉的落腳點(diǎn)之一。酒店的蔡經(jīng)理告訴我們，店裏每天都會(huì)接待很多來(lái)華強(qiáng)北進(jìn)貨的外籍人士，「已經(jīng)很多年了，大部分都直接來(lái)前臺(tái)訂房」。
耳機(jī)套、手機(jī)鏈、手表帶等配件應(yīng)有盡有。
告別了謝爾蓋，我們又回到華強(qiáng)北商圈。六層樓高的華強(qiáng)北電子世界商城匯集了各種電子產(chǎn)品、設(shè)備，和電子元器件，還提供維修服務(wù)。大約每走過(guò)三個(gè)檔口，我們就能看到一兩個(gè)外國(guó)面孔的顧客，有的在體驗(yàn)產(chǎn)品，有的在激情議價(jià)，個(gè)別老手神色堅(jiān)定地走向熟悉的目標(biāo)店舖。
正在挑選表帶的香港遊客。
來(lái)出差的以色列小哥Amir將華強(qiáng)北作為「深圳CityWalk」必去打卡點(diǎn)，初次到深圳的他，在來(lái)之前就聽居住在深圳的朋友介紹過(guò)華強(qiáng)北的「新奇」。而來(lái)自馬來(lái)西亞的Lester則是帶著從社交平臺(tái)拼湊的攻略來(lái)到了深圳，特意在華強(qiáng)北修理她的移動(dòng)設(shè)備屏幕，據(jù)說(shuō)要比在馬來(lái)西亞維修便宜幾千塊人民幣。
來(lái)深圳出差的以色列小哥Amir接受香港商報(bào)記者採(cǎi)訪。
在一家面積稍大的店舖裏，一名銷售員正和外國(guó)顧客用英語(yǔ)流利交流，這在翻譯器盛行的華強(qiáng)北可不多見。顧客難掩的興奮和好奇吸引著我們停留觀察，售貨員熱情地向他介紹藍(lán)牙耳機(jī)和藍(lán)牙手表，他試戴後買下了好幾款產(chǎn)品。
華強(qiáng)北隨處可見「黑色塑料袋」的身影。
「我是給爸爸媽媽買的紀(jì)念品」，這位顧客告訴我們。交談中得知，他叫Selman，來(lái)自孟加拉國(guó)，原本是去上海見朋友，對(duì)深圳華強(qiáng)北一直很好奇，特意南下看看。
來(lái)自孟加拉國(guó)的Selman對(duì)華強(qiáng)北的購(gòu)物體驗(yàn)感到很滿意。
「聽說(shuō)這裏是中國(guó)新科技的港灣。只要在谷歌上搜索『深圳科技市場(chǎng)』，它永遠(yuǎn)是搜索結(jié)果的第一位，所以想來(lái)看看真實(shí)情況?！顾X(jué)得，對(duì)於像他這樣的外國(guó)遊客來(lái)說(shuō)，華強(qiáng)北電子市場(chǎng)或許是吸引他們特意來(lái)深圳參觀的唯一地方。
說(shuō)起剛剛的華強(qiáng)北購(gòu)物體驗(yàn)，Selman表現(xiàn)得很滿意，他稱促使他購(gòu)買的重要原因在於銷售會(huì)講英文，「我在華強(qiáng)北這一帶逛了很多家店了，絕大部分銷售都不會(huì)講英文。如果開的價(jià)錢很便宜，但銷售只是把價(jià)格（在計(jì)算器上）打出來(lái)，而不介紹產(chǎn)品，我會(huì)疑惑到底合不合適入手」。
華強(qiáng)北隨處可見「黑色塑料袋」的身影。
Selman的話驅(qū)使我們回到店裏找那位會(huì)英語(yǔ)的銷售員。等待間隙，她還在店內(nèi)忙著招呼外籍顧客，如數(shù)家珍地用外語(yǔ)講解產(chǎn)品?？臻f下來(lái)，得到老闆批準(zhǔn)後，她和我們聊起天。「可以叫我Angel，或者海燕」，許是常年和外籍人士打交道，她在自我介紹時(shí)先說(shuō)出了自己的英文名字。老闆特地調(diào)了另一名員工過(guò)來(lái)臨時(shí)接替銷售工作，得知採(cǎi)訪原委後，Angel的同事對(duì)她豎起了大拇指，「厲害」。
耐心為顧客講解產(chǎn)品的銷售員Angel。
Angel告訴我們，現(xiàn)在店裏只有她和老闆娘會(huì)講英文，她也就順理成章地成為了店裏的 「英文擔(dān)當(dāng)」。她覺(jué)得華強(qiáng)北就像國(guó)際金融中心一樣，許多外國(guó)人來(lái)這裏購(gòu)物、批發(fā)，但是掌握外語(yǔ)的銷售並不多，「用翻譯器或者直接在計(jì)算器按出價(jià)格作簡(jiǎn)單交流是不夠的，你需要跟他拉拉家常，聊聊生活，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是來(lái)旅遊還是工作的，如果聊得開心，會(huì)增加他們消費(fèi)欲望」。
來(lái)華強(qiáng)北「打卡」的外國(guó)友人來(lái)自世界各地，「有段時(shí)間印度人會(huì)多一點(diǎn)，有段時(shí)間好像是伊斯蘭齋月結(jié)束，中東的遊客特別多，前陣子就有很多俄羅斯人來(lái)」，Angel的話匣子打開了。
「不同國(guó)家的外國(guó)人口音也不一樣吧，會(huì)不會(huì)有些聽不懂？跟他們交流的時(shí)候緊張嗎？」
「說(shuō)實(shí)話，我比較敢說(shuō)，遇到外國(guó)人都是直接上，說(shuō)錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)係」，她直視記者的眼睛說(shuō)道，眼神交流中，腦海中又出現(xiàn)了她自信應(yīng)對(duì)外國(guó)人的場(chǎng)景。
Angel坦言，她最開始和外國(guó)顧客對(duì)話的時(shí)候，經(jīng)常聽不懂他們的需求，或者不熟悉某件產(chǎn)品的英文介紹。但她會(huì)在網(wǎng)上找翻譯、查資料，反覆嘗試和顧客多交流幾遍，記憶力和熟練度很快得到提升，「聊多幾次後就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有些表達(dá)是那樣說(shuō)的！」
華強(qiáng)北四處可見外籍遊客的身影。
我們開始對(duì)Angel的經(jīng)歷好奇起來(lái)。
十幾年前， Angel來(lái)到深圳發(fā)展，初來(lái)乍到，只有初中學(xué)歷的她只能從事基礎(chǔ)工作，服務(wù)員、打包員等「體力活」都嘗試過(guò)。機(jī)緣巧合下，Angel來(lái)到一位墨西哥老闆的外貿(mào)公司工作，耳濡目染下，她逐漸開始自學(xué)英文?！肝覜](méi)有刻意逼迫自己一定要什麼時(shí)候?qū)W完或?qū)W好英文，只是慢慢形成了一種習(xí)慣。」
有了一定的英文基礎(chǔ)後，Angel在2016年成為一名產(chǎn)品銷售，逐漸在工作中用英文進(jìn)行售貨。現(xiàn)在的Angel在深圳組建了溫馨的家庭，對(duì)生活充滿熱愛。Angel的勵(lì)志成長(zhǎng)，是無(wú)數(shù)深圳人在這座移民城市打拼奮鬥的縮影。
華強(qiáng)北四處可見外籍遊客的身影。
華強(qiáng)北，見證了深圳的變遷與繁華，曾經(jīng)是眾多草根嚮往的「淘金地」。
無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，華強(qiáng)北始終是深圳改革開放的靚麗名片。幾經(jīng)迭代，華強(qiáng)北人依舊保留著強(qiáng)烈的韌性，華強(qiáng)北的造夢(mèng)故事也從未停止。
記者 楊琪 徐樂(lè)釗 視頻 趙師越 封面 健宗 監(jiān)製 李穎
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