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消委會3年接逾500宗醫(yī)療儀器投訴 冀設(shè)立更嚴謹規(guī)管制度

消委會3年接逾500宗醫(yī)療儀器投訴 冀設(shè)立更嚴謹規(guī)管制度

責任編輯:鄭嬋娟 2024-01-15 16:05:38 來源:香港商報網(wǎng)

消委會在2021年至2023年共接獲518宗有關(guān)醫(yī)療儀器的投訴,個案涉及商戶出售過期產(chǎn)品、儀器的售後保養(yǎng)服務(wù)保障範圍不足等,涉及金額由數(shù)十元至數(shù)萬元不等。

消委會提醒消費者購買醫(yī)療儀器前,應注意產(chǎn)品保用及提供的售後保養(yǎng)條款,並妥善保存收據(jù)及保養(yǎng)記錄,亦要注意水貨未必可以享有與行貨相同的保養(yǎng)服務(wù)。

消委會表示,目前本港並沒有特定法例規(guī)管醫(yī)療儀器的製造、進口、分銷、供應及使用。消費者可參考衞生署的「醫(yī)療儀器行政管理制度」中的名單,所有獲表列的醫(yī)療儀器在安全、品質(zhì)及性能方面均符合相關(guān)要求。然而,此表列制度屬自願性質(zhì),期望政府設(shè)立更嚴謹?shù)囊?guī)管制度,以提高市場上醫(yī)療儀器的安全性和可靠性,為消費者提供更全面的保障。

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