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Rosy Sky開創(chuàng)本港首間「員工敬業(yè)度管理顧問公司」 提升基層員工歸屬感 推動(dòng)企業(yè)齊心抗疫境 保就業(yè)

Rosy Sky開創(chuàng)本港首間「員工敬業(yè)度管理顧問公司」 提升基層員工歸屬感 推動(dòng)企業(yè)齊心抗疫境 保就業(yè)

責(zé)任編輯:郭玉桔 2020-04-17 09:01:07 來源:香港商報(bào)

  兩位年青才俊張燕翠(Irene)及袁家輝(Steve)共同創(chuàng)立「Rosy Sky睿熙員工敬業(yè)度管理顧問」,在疫境中協(xié)調(diào)企業(yè)上下一心抗疫保就業(yè)。

  【香港商報(bào)網(wǎng)訊】一場(chǎng)疫戰(zhàn),顛覆了港人的生活,也讓日日趕返工的香港人,改變了工作習(xí)慣,啟動(dòng)在家工作的模式。不過無論身在家中或是公司工作,如何能將老闆的想法與指示,清晰地由管理層直達(dá)員工,令員工覺得「公司嘅事就係自己嘅事」,在逆境中與公司共同進(jìn)退,齊心抗疫境,保住大家飯碗?

  由兩位年青老闆Irene Cheung(張燕翠)及Steve Yuen(袁家輝)共同創(chuàng)立之Rosy  Sky「睿熙員工敬業(yè)度管理顧問」,率先在港引入首間Employee Engagement  Agency(員工敬業(yè)度管理顧問公司),為近年興起之新式管理法,協(xié)助機(jī)構(gòu)或企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通,緊扣員工融入公司,願(yuàn)為老闆盡力用心的關(guān)鍵之鑰,也因應(yīng)目前市況轉(zhuǎn)差,更協(xié)助各企業(yè)提升基層員工歸屬感,推動(dòng)齊心抗疫境,同心保就業(yè)。

  新冠肺炎疫情仍在全球持續(xù)蔓延,不知還要多久才過去,面對(duì)前景低迷的大氣候,有企業(yè)因擔(dān)心而裹足不前,但同樣亦有不少機(jī)構(gòu)全力裝備好,看準(zhǔn)機(jī)遇伺機(jī)而行。

  提供各大企業(yè)自救方法:先穩(wěn)定員工心

  不少公司在順境時(shí),會(huì)視「員工是我們最寶貴的資源」,但當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),第一步要削減開支,這些「最寶貴的資源」忽然就變成了最可替代或放棄的資源。

  面對(duì)逆(疫)境,邱騰華局長早前見記者時(shí)曾表示:「企業(yè)是有方法去做。但要齊心,僱主、僱員之間在這段時(shí)間要一起捱過去?!褂兴^「同甘易,共苦難」,怎樣能夠在艱難時(shí)期,令到員工不單止做到盡本分,還會(huì)主動(dòng)為公司付出額外心力,把公司的事當(dāng)成自己的事呢?Rosy  Sky就提供給各大企業(yè)其中一個(gè)自救方法,Irene說:「先穩(wěn)定人心,才能保持生產(chǎn)力,當(dāng)中秘密要訣,就在於如何管理及提升Employee Engagement  Level(員工敬業(yè)度),才能增加企業(yè)自我競(jìng)爭(zhēng)力,務(wù)求在疫市冰河期都守得住,待市場(chǎng)回暖,就可快人一步起飛?!?/p>

  引入新管理模式 增強(qiáng)員工主動(dòng)及歸屬感

  燕翠(Irene)及袁家輝(Steve)透過企業(yè)內(nèi)部管理溝通,令員工對(duì)公司更有歸屬感,共同創(chuàng)立更好的未來。

  對(duì)於香港人來說,Employee Engagement(員工敬業(yè)度)這個(gè)名詞比較陌生;但在外國,這種管理方式已推行了10多年,並得到顯著成效。Rosy  Sky約於2016年將此管理概念引入香港,短短時(shí)間已獲得多間大型企業(yè)及中小企支持,將悠久的辦公室文化棄舊迎新,協(xié)助僱主與僱員發(fā)展更好的相互合作關(guān)係!

  Steve指Employee  Engagement這個(gè)管理模式,起初連一個(gè)正式的中文譯名也沒有,目前的說法,亦不是最理想的形容;因?yàn)椴粌H是員工要敬業(yè),公司亦要懂得知人善用,尊重現(xiàn)職員工的價(jià)值,增強(qiáng)雙方的溝通渠道,才讓員工有歸屬感。

  Rosy Sky的理念正如品牌蘊(yùn)藏的意思:「Why the Sky must be Blue? Be  Different!」Irene解釋:「大家覺得好多事情都是理所當(dāng)然,但為何天一定要藍(lán)才是有希望?打破既定印象局限,做事才會(huì)有新氣象?!?/p>

  Irene在大學(xué)畢業(yè)後做過雜誌編輯、品牌公關(guān),累積面對(duì)客戶經(jīng)驗(yàn),決定創(chuàng)業(yè)開公司擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān);Steve本身從事金融業(yè),兩個(gè)看來互不相干的職業(yè),因有共同夢(mèng)想而合作創(chuàng)辦Rosy  Sky,擔(dān)任員工敬業(yè)度管理顧問,不時(shí)為客戶構(gòu)思各類企業(yè)活動(dòng)。

  從一晚Event變成企業(yè)溝通橋樑

  Irene及Steve重視與員工關(guān)係,所以不時(shí)都會(huì)與他們一起出外學(xué)習(xí),也讓大家更多時(shí)間溝通。

  Rosy  Sky的概念是為企業(yè)提供全方位服務(wù),包括製作周年晚會(huì)、員工獎(jiǎng)勵(lì)旅行、區(qū)域會(huì)議、建立團(tuán)隊(duì)、協(xié)助訓(xùn)練,以至CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)、Sustainability(可持續(xù)發(fā)展)等活動(dòng)。不少活動(dòng)都是公司一年一度大事,例如周年晚宴,但年年如是搞周年活動(dòng),往往變得毫無新意,為做而做。Irene說:「我曾經(jīng)聽過有朋友投訴公司晚宴悶到一個(gè)點(diǎn),員工寧願(yuàn)回家打機(jī)、睇電視都不想去,覺得自己在公司可有可無,出席目的只是舉杯讓老闆開心。這樣無疑是雙輸?shù)木置?,其?shí)中間最大的落差,就是高層有否從員工的角度去體會(huì),如果肯多點(diǎn)互動(dòng)和聆聽,就會(huì)變成事半功倍?!筍teve補(bǔ)充說,Rosy  Sky做的不是單一晚活動(dòng)就完,而是一個(gè)旅程(Journey):「我們?yōu)槊块g公司所設(shè)計(jì)的方式及方案都會(huì)有所不同,但必須有主題及連貫性,從中滲透公司想給員工的信息,這樣會(huì)令員工覺得自己是公司版圖中的一塊積木,缺一不可,有存在感就更投入?!?/p>

  要員工賣力投入 關(guān)鍵是重視員工與溝通

  Steve透露曾接了一間公司的周年晚宴,該公司來年以「Fall in love with the  Brand」為方向,他們就提出建議,將原本一晚的活動(dòng),演變成10個(gè)星期的公司旅程,全程用app作貫穿:「每個(gè)人對(duì)每件事都有不同理解,好容易出現(xiàn)誤會(huì)及誤解,用app來接收公司信息,人人平等,我們不要紙上談兵,而是從一個(gè)體驗(yàn),一個(gè)氛圍開始,讓他們互相認(rèn)識(shí)與溝通,有更多聯(lián)繫與參與度高,才會(huì)對(duì)公司有fall  in love感覺,讓員工在這間公司有存在而感到驕傲。」

  回饋社會(huì)幫助NGO最難忘被張國榮粉絲感動(dòng)

  張燕翠在柬埔寨為貧窮戶建屋,雖然辛苦,但見到小朋友的笑容都融化了。

  Rosy  Sky於發(fā)展之餘,亦不忘回饋社會(huì);Irene曾經(jīng)捐錢並親到柬埔寨為貧窮家庭建屋,3天時(shí)間全程投入,還要忍耐燠熱天氣,對(duì)於嘆慣冷氣的他們來說,絕對(duì)不容易。以意志力熬過艱辛,但卻是永遠(yuǎn)難忘的體驗(yàn)。同時(shí)Rosy  Sky每年都會(huì)選定幫助香港不同慈善或非牟利機(jī)構(gòu)籌辦推廣活動(dòng)兼擔(dān)任製作人,Irene感受非常深刻:「那次在中環(huán)海濱舉行『張國榮60周年誕生祭 -  繼續(xù)張國榮大熱派對(duì)』,我好深切感受到,原來一個(gè)Event對(duì)參加者來說,意義可以好大,有網(wǎng)民在網(wǎng)上留言說,能參與其中實(shí)在不枉此生,這才是做一個(gè)活動(dòng)最真正的意義;不是為做而做,而是令每一個(gè)到來的人,以後都能記起,餘生都能回味,那種成功感、滿足感好大!」

  身為「張國榮60周年誕生祭 - 繼續(xù)張國榮大熱派對(duì)」製作人,Irene當(dāng)晚接受傳媒訪問。

  「張國榮60周年誕生祭 - 繼續(xù)張國榮大熱派對(duì)」是Irene當(dāng)Event製作生涯中難忘一頁。

  每次做Event,他們希望每位入場(chǎng)嘉賓都是帶著微笑走。

  Irene擔(dān)任SITE中國分會(huì)青年秘書長 主持兩岸四地公益直播

  除了本地活動(dòng)及項(xiàng)目外,Irene指他們也會(huì)為企業(yè)統(tǒng)籌不同地區(qū)性的海外區(qū)域會(huì)議,或者獎(jiǎng)勵(lì)旅遊,他們負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)海外會(huì)議的所有需要,銜接整個(gè)行程中每一個(gè)細(xì)節(jié),令員工體驗(yàn)到尊貴、尊重、體貼,達(dá)到Engagement效果,符合公司期望。

  張燕翠(右上角)於疫情期間,為SITE中國分會(huì)主持每兩周一次的兩岸四地公益直播。

  Irene近日更擔(dān)任2020年度SITE(Society for Incentive Travel  Excellence)中國分會(huì)青年委員會(huì)秘書長,於疫情期間,為SITE中國分會(huì)主持每兩周一次的兩岸四地公益直播,例如討論彼此如何面對(duì)逆境及保留人才與激勵(lì)士氣,向業(yè)界發(fā)放正能量。作為一個(gè)國際組織,Irene指SITE  global內(nèi)有不同的network:「基本上我們?nèi)蚨紩?huì)有夥伴,其實(shí)好多旅遊局都想同SITE會(huì)員合作,我們做策劃時(shí),如做區(qū)域會(huì)議,或者係獎(jiǎng)勵(lì)旅遊,因?yàn)槁眠[局關(guān)係,都會(huì)獲得一些特別或獨(dú)家安排。除此之外,我們亦很重視國際水平,考獲Certified  Incentive Specialist(CIS)資格,銜接世界專業(yè)水平?!?/p>

  張燕翠(中)獲CIS嘉許,表揚(yáng)她的專業(yè)領(lǐng)域成就。

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